Michael Zeiler

Angestellt, General Manager EMEA Niederlassung, Edgelight Group
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unternehmensführung
Aufbau neuer Geschäftsbereiche
Vertrieb
Digitalisierung
Customer Experience Management
Integrierte Kommunikation
Markenkommunikation
Digital Marketing
Personalführung
Social Media Marketing
Dialogmarketing
Innovation Management
Marketing
Business Development
Konzepte zur Monetisierung von Daten
Sales
Entwicklung von Vertriebskonzepten
Internationales Management
Beratung
Neue Ideen
Interim Management
Aufbau von Kooperationen
Data Strategy
Customer-Relationship-Management
CRM
Customer Obsession Thinking
Conversion Optimierung
Telemarketing
Programmatic Advertising
Customer Service Management
Omni Channel Marketing
Kundenbindungsmanagement
Customer Experience Optimierung
Softwareentwicklung
Konzeption
Entwurf
Projektmanagement
Start-up
Leadgenerierung
Projektplanung
Interkulturelle Kompetenz
Empathie
Kreativität
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Zeiler

  • Current 2 years and 1 month, since May 2024

    General Manager EMEA Niederlassung

    Edgelight Group

    Unternehmensführung, Vertrieb, Marketing bei weltweit führenden LED Hersteller

  • 3 years and 4 months, Jan 2021 - Apr 2024

    Geschäftsführer

    Kiedel Business Audio

    Kiedel Business Audio digitalisiert betriebliches Wissen und unterstützt Unternehmen so, ihren Wissenstransfer effizienter zu gestalten. Mit Audios und Lehrvideos sichert Kiedel das Wissen der Mitarbeiter und stellt Wissen orts- und zeitunabhängig zur Verfügung. Unternehmen sparen so wertvolle Arbeitszeit ihrer Fachkräfte und wirken so dem Fachkräftemangel entgegen.

  • 2 years and 1 month, Dec 2018 - Dec 2020

    Managing Partner

    Retailconnect Marketing- und Vertriebs-Digitalisierung

    Mit Retailconnect beraten Sie Kunden interaktiv mit individuellen Beratungswebseiten. Per Telefon, Chat, medienbruchfrei ohne Installation.

  • 1 year and 1 month, Nov 2017 - Nov 2018

    Geschäftsführer VNR Inhouse Marketing-Unit Prisma GmbH

    VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG

    Leitung des VNR Unternehmens Prisma GmbH. Entwicklung und Umsetzung von datenbasierten CRM und Marketingkonzepten insbesondere für die VNR Verlagsgruppe. Aufbau neuer Geschäftsfelder, Ausbau einer der größten B2B Datenbanken der deutschen Wirtschaft. Personalmanagement inkl. Mitglied des Personal-Auswahlteams der Verlagsgruppe.

  • 4 months, Jul 2017 - Oct 2017

    Interim Consulting Partner

    Cloudspace Analytics

    Entwicklung von Konzepten zur Optimierung der Datennutzung sowie der Monetarisierung von Daten. Konzeption von Persona-Profilen und Marketing- und Vertriebsstrategien. Konzeption neuer Geschäftsfelder / neuer Geschäftsmodelle & Management-Beratung insbesondere in der Verlagsbranche.

  • 5 months, Feb 2017 - Jun 2017

    Interim Berater / COO

    Retail Media Group (Start-up der METRO AG / CECONOMY)

    Beratung im Rahmen des Aufbaus des in 02/2017 offiziell gelaunchten Start-ups im Bereich Smart Data. Entwicklung von Vermarktungskonzepten, Produktentwicklung wie Persona-Profil-Entwicklungen. Konzeption von Ansätzen zur Daten-Monetarisierung. Lead-Management, Vertrieb & Kunden-Marketing-Consulting.

  • 5 years and 11 months, Feb 2010 - Dec 2015

    Managing Director / Geschäftsführer

    Wunderman EMEA, Niederlassung Amman

    Unternehmensführung der größten Marketing-Kommunikationsagentur des Landes mit über 75 Teammitgliedern, inkl. digitale & offline Kundenberatung, digitale Entwicklung, Kreation, Promotion- & Verkaufsförderung-Unit und Social Media & Webdevelopment Unit. Mehrjährige Marketing-& CRM Beratung von Kunden verschiedener Branchen, wir z.B. SAMSUNG ELECTRONICS, Carrefour, Audi, Porsche, IKEA, Orange Telecom, adidas, Unilever, Europäische Union, Nestlé u.v.m.

  • 7 years, Mar 2003 - Feb 2010

    Managing Partner / Client Service Director

    Wunderman GmbH, Niederlassung Köln

    Aufbau & Gesamtleitung der regionalen Wunderman EMEA Central Unit (25+Märkte) für Mazda Europa für die Bereiche CRM, Direktmarketing, Kommunikationsintegration und digitalem Händler Marketing System. Teil des 360°-Teams zur Entwicklung von integrierten Marketingstrategien zur Einführung neuer Fahrzeugmodelle (ATL, BTL, CRM, Digital, Media) inkl. Umsetzung / Produktion von Direktmailings, Digital Assets, Broschüren, Kundenbindungsprogrammen, Telemarketing.

  • 4 years, Mar 1999 - Feb 2003

    Business Director Teleservices / Head of Customer Service Centers

    Wunderman GmbH

    Operative Leitung der Customer Care Service Center (z.B. Land Rover, Jaguar, Ford Service Center) und Supervision von B2C- und B2B-Outbound-Telemarketing-Sales-Kampagnen mit bis zu 60 Teammitgliedern. Customer Care & Sales-Telemarketing Strategieentwicklung & Beratung

  • 3 years and 5 months, Oct 1995 - Feb 1999

    International Project Leader / Manager

    InterCom / Bates

    CRM Managementberatung von SEAT und SKODA, Europäische CRM Strategieentwicklung (Akquisition und Loyalität), Kundenbegeisterungsmanagement

  • 8 months, Jul 1993 - Feb 1994

    International Marketing Assistant

    Prince William Institute USA

  • 4 years and 2 months, Aug 1987 - Sep 1991

    Industriekaufmann (inkl. Ausbildung)

    Wilkens / ZWILLING Group

    Ausbildung zum Industriekaufmann und anschließend Kaufmännischer Angestellter in der Vertriebs- & Exportabteilung

Ausbildung von Michael Zeiler

  • 1 year and 1 month, Jun 1994 - Jun 1995

    Betriebswirtschaft/ International Business

    University Of Plymouth

    International Economics & Business

  • 3 years and 11 months, Sep 1991 - Jul 1995

    Internationale Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Dortmund

    International Business, International Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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