Michaela Lehne

Angestellt, Assistenz der Geschäftsführung, Auftragsabwicklung & Vertrieb, Ortlieb Organic GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Großkundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Auftragsabwicklung
Ausbilderin
Kosten- und Budgetkontrolle/Optimierung
Telefonische und schriftliche Beratung
Erstellen von Statistiken und Auswertungen
SAP Kenntnisse
Kundenservice
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Ausbildung
Kundenbetreuung
Logistik
Logistikdienstleistung
Langjährige Berufserfahrung im Spedition- und Logi
Berufserfahrung im Bereich Industrie
Teamgeist
selbstständiges Arbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Lehne

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023

    Assistenz der Geschäftsführung, Auftragsabwicklung & Vertrieb

    Ortlieb Organic GmbH

  • 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2017 - Aug. 2023

    Customer Service

    Loryma GmbH

    - Ansprechpartner für Verkäufer & Kunden - Angebotserstellung / Kontrakterstellung - Kundenanfragen bearbeiten - Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem - Reklamationsbearbeitung, Abwicklung Intern, Dienstleister und Kunden - Auftragsbearbeitung Musterversand, Erstellung von Begleitpapieren - Abwicklung Telefonzentrale - Ausbilderin als Kauffrau für Büromanagement

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2017

    Sachbearbeiterin Customer Service

    Beam Deutschland GmbH

  • 3 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2014

    Customer Service

    Rhenus Gruppe

    - Ausbilderin als Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung - Aufträge erfassen und abrechnen. Prüfen und Erstellen von Aufträgen für Zusatzpersonal bei Sonderlieferungen - Klärung mit den Fahrern bei Problemen vor Ort - Sonderfahrt Klärung bei Eillieferung

  • 6 Jahre und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2011

    Customer Service

    Wincanton GmbH

    Seit meinem Abschluss der Ausbildung betreue ich einen Großkunden. Zur Kundenbetreuung gehört nicht nur die Auftragsabwicklung sondern auch das Arbeiten und Betreuen beim Kunden vor Ort, dies stärkt die Zusammenarbeit als Dienstleister.

Ausbildung von Michaela Lehne

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008

    Ausbildung als Kauffrau für Spedition- und Logistikdienstleistung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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