Michél Dörnbrack
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michél Dörnbrack
- Current 3 years and 3 months, since Apr 2023
Amazon Business Helpdesk Specialist
Amazon CS Germany SE & Co. KG
- fachlicher Vorgesetzter von den Kundenservicemitarbeitern in der Abteilung für die Geschäftskunden (Amazon Business) - Eskalation von Störungen - Prozessverbesserungen
- 3 years and 8 months, Aug 2019 - Mar 2023
Advanced Technician
Amazon CS Berlin GmbH
- fachlicher Vorgesetzter von den Kundenservicemitarbeitern in der Abteilung für die Amazon Geräte und Dienste (Kindle, Fire TV, Echo, Fire Tablet, Prime Video, Prime Music, Prime Gaming, Amazon Photos etc) - Eskalation von Störungen - Prozessverbesserungen
- 2 years and 1 month, Aug 2017 - Aug 2019
Workflow Analyst
Amazon CS Berlin GmbH
Erstellung Dienstpläne, Verwalten von Mitarbeiterdaten, Erstellung von Commitments und anderer Analysen
- 1 year and 1 month, Aug 2016 - Aug 2017
CSA
Amazon CS Berlin GmbH
- 6 months, Mar 2016 - Aug 2016
Technischer Angestellter
Computacenter Managed Services GmbH
- 7 months, Jul 2015 - Jan 2016
WF Personaleinsatzplaner
Sitel GmbH
- 1 year and 5 months, Feb 2014 - Jun 2015
Workforce Manager
Perry & Knorr
- 1 year and 5 months, Sep 2012 - Jan 2014
Fachansprechpartner
Perry & Knorr
- 1 year and 3 months, Jun 2011 - Aug 2012
Call-Center Agent
Perry & Knorr
- 1 year and 7 months, Nov 2009 - May 2011
Call-Center Agent
Teleperformance Deutschland
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.