
Dr. Michele Burigo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michele Burigo
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Mai 2021Cornelsen Verlag GmbH
Team Lead User Experience Research
Leitung von User- und Marktforschung, um Erkenntnisse zu gewinnen, die Produkt- und Marketingstrategien vorantreiben. Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um die Forschungsergebnisse in bessere User Experience, Kundenbindung und Geschäftsergebnisse umzusetzen. Erstellung und Pflege von Power BI-Dashboards zur Überwachung von Customer-Experience-Kennzahlen. Coaching von Teammitgliedern in Bezug auf Nutzer-Insights und Datenanwendung zur Optimierung von Kundenbindung und Product-Market-Fit.
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Mai 2021Cornelsen Verlag GmbH
Customer Experience | UX Research | Daten- & Analyse-Stratege | Leadership
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2021IBM iX
Director of User Research & Data at ecx.io - an IBM company
Optimierung digitaler Plattformen zur Steigerung von Conversion Rates und Kundenzufriedenheit durch datengesteuerte UX Research. Leitung internationaler Customer-Experience-Projekte zur Verbesserung der Kundenloyalität, Nutzung von Qualtrics für umfassendes Feedback. Führung und Coaching von Teams bei der Implementierung von Best Practices für Kundenfeedback-Analysen und die Optimierung der Nutzerinteraktionen.
- 9 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2018
Postdoctoral Researcher
University of Bielefeld
Forschung zu Mensch-Computer-Interaktionen mit Fokus auf kognitive und Verhaltensmechanismen, die das Nutzerverhalten beeinflussen. Leitung eines Eye-Tracking-Labors zur Entwicklung innovativer Methoden, um Usability und User Experience zu verbessern. Anwendung kognitionswissenschaftlicher Prinzipien, um intuitive digitale Schnittstellen zu gestalten. Demonstration des Geschäftswerts von kognitiver Interaktionstechnologie in realen Szenarien durch die Zusammenarbeit mit Industriepartnern.
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009
Postdoctoral Fellow
Institut für Kognitive Neuropsychologie, IRCCS "E. Medea",
Blickbewegungsregistrierung und EEG Forschung (Programmierung, Datenerhebung, statistische Analyse, Schreibarbeiten) Durchführung klinischen Tests
Ausbildung von Michele Burigo
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2009
Psychology
University Of Plymouth
Sprachverständnis und Kognition
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2001
Psychology
University of Padua
Computermodelle
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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