Dr. Michele Burigo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michele Burigo
- Bis heute 2 Monate, seit Sep. 2026
Senior Business Intelligence Consultant
HICO Group AG
- 5 Monate, Mai 2026 - Sep. 2026
Analytics & Business Intelligence Consultant
Analytics & Business Intelligence Consultant
- Advising on BI strategy, including stakeholder needs assessment, KPI framework design, dashboard development, data quality standards and centralised data architecture. - Delivering BI and analytics solutions for international clients in the insurance sector - Analysis and interpretation of customer, operational, and behavioral data to identify trends, risks, and optimization opportunities.
Strategische Leitung der Customer Experience auf Basis von Customer- und User-Insights zur Unterstützung von Produkt-, Marketing- und Go-to-Market-Entscheidungen. Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Übersetzung von Erkenntnissen in bessere CX, höhere Kundenbindung und messbare Business-Ergebnisse. Steuerung zentraler CX-KPIs über Power-BI-Dashboards sowie Coaching von Teams zur datenbasierten Entscheidungsfindung und Optimierung von Customer Value und Product-Market-Fit auf Management-Ebene
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2021IBM iX
Director of User Research & Data at ecx.io - an IBM company
Strategische Optimierung digitaler Plattformen zur Steigerung von Conversion Rates und Kundenzufriedenheit auf Basis datengetriebener Customer- und UX-Insights. Leitung internationaler Customer-Experience-Projekte mit Fokus auf Loyalität und Business Impact, unter Einsatz von Qualtrics für skalierbares Kundenfeedback. Führung und Coaching interdisziplinärer Teams zur Etablierung von Best Practices in CX-Analyse und Optimierung von Nutzerinteraktionen für B2B- und B2C-Kunden in mehreren Märkten.
- 9 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2018
Postdoctoral Researcher
University of Bielefeld
Forschung zu Mensch-Computer-Interaktionen mit Fokus auf kognitive und Verhaltensmechanismen, die das Nutzerverhalten beeinflussen. Leitung eines Eye-Tracking-Labors zur Entwicklung innovativer Methoden, um Usability und User Experience zu verbessern. Anwendung kognitionswissenschaftlicher Prinzipien, um intuitive digitale Schnittstellen zu gestalten. Demonstration des Geschäftswerts von kognitiver Interaktionstechnologie in realen Szenarien durch die Zusammenarbeit mit Industriepartnern.
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009
Postdoctoral Fellow
Institut für Kognitive Neuropsychologie, IRCCS "E. Medea",
Blickbewegungsregistrierung und EEG Forschung (Programmierung, Datenerhebung, statistische Analyse, Schreibarbeiten) Durchführung klinischen Tests
Ausbildung von Michele Burigo
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2009
Promotion in Kognitionswissenschaft
University Of Plymouth
Sprachverständnis und Kognition
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2001
Psychology
University of Padua
Computermodelle
Sprachen
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
C1 (Fließend)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.