Miguel Rivas Fernández

Redacción de informes sobre cumplimientos de normas comprendidas en los sistemas de certificación de la Organización relacionados con instituciones educativas vinculadas a estudios turísticos y organismos relacionados con la gestión de destinos.

Departamento: Otro, Diseño de contenidos y metodologías relacionadas con la impartición de asignaturas relacionadas con el marketing, habilidades comerciales y negociación. Responsable de impartición de Técnicas Avanzadas de Negociación.

Departamento: Marketing - Comunicación, Responsable de la oficina de representación y de las ferias comerciales previstas en Berlín, Lisboa, Madrid, Milán, Moscú.... Diseño y Ejecución del Plan Europeo de Marketing e Imagen. Planificación de ruedas de prensa y contactos institucionales en viajes realizados por el Secretario de Estado a Europa y Rusia.

Departamento: Dirección, Lanzamiento de la empresa y de una nueva cultura formativa dirigida a PYMES agrupándolas por cluster de actividad: comercio, banca, hostelería, instituciones, ... convirtiéndose la empresa en el departamento externo de formación y desarrollo directivo. Diseño y ejecución de proyectos europeos con universidades e instituciones de Bélgica, Finlandia, Francia, etc. Expansión internacional en Panamá, Kenia y Filipinas.

Departamento: Marketing - Comunicación, Responsable del congreso y foro mundial convocado por AMFORT (institución pionera en desarrollo educativo fundada en Niza en 1975) para la actualización curricular en estudios relacionados con el turismo, hostelería y actividades de ocio en términos de mayor conciencia sobre Naturaleza y Medio Ambiente. Un millar de delegados de 79 países fueron registrados. Interlocutor reconocido por la agencia de Naciones Unidas especializada en Turismo (UNWTO).

Departamento: Dirección, Responsable de la traducción, implantación e impartición del Programa de Habilidades Directivas: The Bullet-Proof Manager (24 habilidades anuales; 2 por mes) con tutoría entre sesiones, utilizando vídeos interactivos. Impartición en Barcelona, Lisboa, Madrid y Zaragoza.

Departamento: Marketing - Comunicación, Desarrollo de servicios de consultoría de marketing dirigidos al Sector Servicios. Responsable de estudios de mercado y de programas de formación comercial externos (EXPO de Sevilla, Escuelas de Negocio, Clubs de Marketing, etc). Coordinación de programas internacionales de coaching en Africa Subsahariana con estancias en empresas españolas de análoga actividad a la del funcionario participante.

Departamento: Finanzas, Controller, reclutado por la filial brasileña de Horwath & Horwath, responsable de finanzas y costes, adscripto al Ministerio de Comercio y responsable de la apertura del Hotel Costa do Sol, perteneciente a la Cadena de Hoteles perteneciente al Estado, ANGHOTEL.

Departamento: Finanzas, Responsable de la cadena de compras y aprovisionamiento de la residencia de invitados del Presidente de la República en la Conferencia de Países No Alineados de Jefes de Estados y Ministros de Asuntos Exteriores. Formación dirigida a staff financiero. Evaluación de desempeño. Incoporación final de la residencia a la Cadena del Gobierno, ANGHOTEL, UEE como Hotel Costa do Sol.

Curso de certificación de Auditor/Experto en Calidad para evaluar escuelas e instituciones universitarias con oferta académica relacionada con actividades hoteleras, turísticas y de ocio (Norma TedQual) y de destinos (Norma SBest). La titulación habilita a formar parte del banco mundial de expertos

Diseño de contenidos y metodologías a partir de la descripción de perfiles profesionales y competencias requeridas. Evaluación del desempeño e impacto del aprendizaje. Curso electivo para ser dado de alta en el Fichero de Expertos en Formación Directiva de la Comunidad de Madrid.

Primera promoción de profesionales seleccionado por la Unidad de Funcionarios Internacionales (UFI) del Ministerio como especialistas en el Sistema de Naciones Unidas y de la Unión Europea.

Lanzamiento y posicionamiento de productos y servicios. Liderazgo, empowerment, trabajo en equipo, planificación de medios, campañas de PR, etc.

Curso de "aprendizaje en el puesto" en actividades vinculadas a servicios de Alimentación y Bebidas suministrados y producidos por establecimientos de Gran Lujo. Anális de programas de comunicación, relaciones públicas y merchandising en un Grand-Palais.

Programa de rotación departamental en áreas de Back Office y Front Office, coordinadas por el capítulo local de AIESEC-International con sede en la Universidad Federal de Rio de Janeiro.

Carrera universitaria homologada al título español de Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Sección Economía de Empresa. Representante argentino ante AIESEC-International (Asociación Internacional de Estudiantes en Ciencias Económicas y Comerciales)