Mirsad Husi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mirsad Husi
- Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2012
ICT-Spezialist
Swisscom (Schweiz) AG
• Analyse und Fehlerbehebung sowie Betreuung und Unterstützung für Banking Users per Telefon und On-Site für spezielle Applikationen ( WinCash, SubitoCash, Finova...) • Überwachung der System Hard- und Software • Netzwerkstörungen • Erstellen von Installationsanleitungen, Dokumentationen
- Bis heute 14 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2010
ICT Specialist
Bank for International Settlements – BIS
• Analysis, troubleshooting and support for Banking Users by phone, via remote and on-site for special applications (Bloomberg, Reuters ...) • Installation, configuration and upgrade of SDL Trados Studio for ext. translators • Independent Coordination's and monitoring the user assigned problems related to systems hard- and software's • Repairs of PCs, Laptops, Printers, Batch Printers, Smart Devices • Instruction and training of customer personnel for Microsoft Office Products
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Gut
Albanian
-
Montenegrin
-
Serbian
-
Croatian
-
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