
Mohammad Altoma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mohammad Altoma
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024
IT Helpdesk Specialist
nscglobal GmbH
1st/2nd level support Tickets in the ticket system ‚Helpdesk Working within remote in, Active Directory, MS Exchange, and SCCM Setting up computer workstations, including peripheral devices Mobile phones (Android, Windows mobile, and iSO) Error analysis as well as the correction of technical faults Opining and configuration ports working with Desktops, Workstations,Notebooks and Printers Installing and maintaining computer systems and ‚IMAC-Services Troubleshooting to diagnose and resolve computer problems
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2016 - März 2020
IT Helpdesk Specialist
avaso technology solutions
Teva-Graf-Arco-Straße 3, 89079 Ulm Zuständigkeiten 1st/2nd Level Support Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem 'Helpdesk Arbeiten mit Remote In, Active Directory, MS Exchange und SCCM Einrichten von Computerarbeitsplätzen einschließlich Peripheriegeräten. Handys (Android, Windows Mobile und iSO) Fehleranalyse sowie technische Fehlersuche Öffnen und KonVgurieren von Ports, die mit Desktops, Workstations, Notebooks und Druckern
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
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