Mohammad Altoma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mohammad Altoma
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2022
Senior IT Support Engineer
nscglobal GmbH
Senior IT Support Engineer providing dedicated 1st and 2nd level deskside support directly on-site for the BMW Group in Ulm. Managing end-to-end hardware and software rollouts, asset management, and complex troubleshooting via ServiceNow. Expertise in Windows 10/11 environments, Active Directory, O365, and SCCM under strict enterprise SLA guidelines.
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2020 - Juli 2022
IT System Analyst
avaso technology solutions
Onsite IT-Support for Desktops, Workstations, and Notebooks at Teva Ratiopharm Ulm. Handled error analysis and technical troubleshooting for hardware and software issues (Office 365, Windows 10/11). Responsible for port configuration, maintenance, and support of local IT infrastructures.
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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