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Moritz Wigger

Angestellt, Senior Business Solution Architect, arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA
Gummersbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITSM
Beratung
Informationstechnologie
Prozessanalyse
Prototyping
Digitalisierung
Projektmanagement
ITIL service management
IT-Projektmanagement
Management
Agile Entwicklung
Consulting
IT-Anforderungsmanagement
Onboarding
Informatik
Service Desk
Microsoft
IT support
Change Management
Incident Management
Service Request Management
Business Services
IT-Strategie
Service Management
Ivanti
Microsoft Teams
Microsoft Office 365
Itil
Digitale Transformation
Enterprise Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Moritz Wigger

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2022

    Senior Business Solution Architect

    arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung der IT-Strategie von Kunden Analyse und Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit von IT-Landschaften Definition von Lösungsarchitekturen und Technologiestacks Konzeption und Umsetzung von Transformationsinitiativen und Aufbau von digital gestützten Transformationsprozessen

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2022

    Inhouse Consultant IT-Infrastruktur

    ABLE Management Services GmbH

    Technischer Consultant Digitale Transformation Reprocessing von Standardprozessen Prozessanalysen an IT-Schnittstellen Erstellung und Umsetzung von IT Konzepten der Brands Aufbau technischer Prototypen Testkonzeption und -koordination Changemanagement Anforderungsmanagement Brand-Consultant im Bereich IT-Infrastruktur Steuerung externer Berater Beratung 2nd & 3rd Level Support zu komplexen Themen Erstellung und Implementierung neuer Standard-Prozesse Product Owner - Enterprise Service Management

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2016 - Apr. 2019

    Customer Sales Representative

    Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG

    Kundenakquise Flotten-Management Branch-Management Aufbau standortbezogener Prozesse Financing & Controlling Fahrzeug Vermietung Customer Success Management Steuerung Business Relationships-Automotive

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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