Muhammad Zaryab

Angestellt, Customer Service Specialist, Bullfinch Gmbh
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Ticketbearbeitung
Customer Support
First-Level-Support
Zendesk
Salesforce CRM
Google Workspace
Microsoft 365
CRM-Systeme
SLA-Management
Asana (Software)
Prozessdokumentation
Troubleshooting
E-Mail- und Chat-Support
Datenpflege & Dokumentation
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Kundenorientierung
Problemlösungskompetenzen
Teamfähigkeit
Selbstorganisation
Zuverlässigkeit
Stressresistenz
Lernbereitschaft
Konfliktlösung
Geduld
Strukturierte Arbeitsweise
Entscheidungsfähigkeit
Aktives Zuhören
Verantwortungsbewusstsein
Customer service
ServiceNow
zendesk
CRM
Customer Relationship Management
Kundenzufriedenheit
Information technology
Complaints Processing
Customer Experience Management

Werdegang

Berufserfahrung von Muhammad Zaryab

  • Bis heute 11 Monate, seit Nov. 2025

    Customer Service Specialist

    Bullfinch Gmbh

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2024 - Aug. 2025

    Customer Support Specialist

    DASK

  • 4 Monate, Dez. 2023 - März 2024

    Customer Service & Administrative Coordinator

    Aesthetics Inn

Ausbildung von Muhammad Zaryab

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Sep. 2025

    Information technology

    DAAD

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Sep. 2025

    Information technology

    DAAD

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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