Nada Neumann

Angestellt, Client Success Manager - IR Solutions, Nasdaq Germany GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account Management
Vertriebsinnendienst
Schnittstellenanalyse & Prozessoptimierung
Projektmanagement
Teamentwicklung
Durchführung von Trainings
KPI-Definition
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Belastbarkeit
Salesforce Administrator
SAP CRM4
SAP ER/P
SAP CRM7
Sales Support
Billing Management
Begeisterungsfähigkeit
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung
Zielstrebigkeit
Vertrieb
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Ideenmanagement
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Nada Neumann

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020

    Client Success Manager - IR Solutions

    Nasdaq Germany GmbH

  • 2 Jahre, Apr. 2018 - März 2020

    Spezialist Central Sales Service

    Schaeffler Automotive Aftermarket GmbH & Co. KG

    Zentrale Kommunikationsschnittstelle für die Schaeffler Automotive Aftermarket Vertriebsbereiche im In- und Ausland. Prozessanalysen zur Standardisierung, Weiterentwicklung und Verbesserung von globalen, vertriebsrelevanten Prozessen sowie die Entwicklung und Definition von Kennzahlen zur Überwachung der globalen Prozesse als auch die Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung und Verbesserung. Abstimmungen mit der zentralen Rechtsabteilung und den Compliance-Beauftragten bei Anfragen der Vertriebsbereiche.

  • 5 Jahre und 11 Monate, Mai 2012 - März 2018

    Group Client Maintenance

    Deutsche Börse AG

    Bestandskundenbetreuung und Implementierung von Neukunden. Vertriebsunterstützung bei administrativen und kundenseitigen Anfragen, aktive Teilnahme bei Produkteinführungen. Systemadministrator für Salesforce (Sales Cloud). Projekt- und Prozessmanagement, Entwicklung von Standardisierungsmaßnahmen und Implementierung neuer Prozessstrukturen im Bereich Contract Admin, Billing und Sales Support. Erfahrungen in der Teamkoordination und fachlichen Führung (interims).

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2012

    Junior Account Manager

    International SOS GmbH

    Zu meinen Hauptaufgaben zählen zum Einen die Betreuung von mittelständischen Kunden, sowie die administrative Unterstützung des Vertriebsteams und des Marketings. Des Weiteren konnte ich bereits Erfahrungen in der Prozessentwicklung und Prozessoptimierung sammeln.

Ausbildung von Nada Neumann

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2014 - Nov. 2015

    Wirtschafts-Diplom

    Goethe Universität Frankfurt am Main

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Goethe Universität Frankfurt am Main

    Vertrieb & Marketing

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2010

    Max-Eyth-Schule / International SOS GmbH

    Ausbildung zur Industriekauffrau

  • 3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007

    Weibelfeldschule Dreieich

    Allgemeine Hochschulreife

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Kunst
Sport
Reisen

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