Natalie Beckmann

Bis 2021, Abteilungsleiterin Reservierung & Veranstaltungen • Rezeption • Marketing, SETA Hotel Bad Neuenahr
Bad Neuenahr, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Belastbarkeit
Eventplanung
Fotografie
Flexibilität
Gastronomie
Hotellerie
Hotelmarketing
Hotelsoftware
Kreativität
Kundenbetreuung
Networking
Organisationstalent
Projektmanagement
Planung
Sales
Teamfähigkeit
Verkauf
Verantwortungsbewusstsein
Werbung
Zuverlässigkeit
Zeitmanagement
Fidelio
Sales & Catering
Opera
Marketing
Personalmanagement
Buchhaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Natalie Beckmann

  • 3 Jahre und 7 Monate, Mai 2018 - Nov. 2021

    Abteilungsleiterin Reservierung & Veranstaltungen • Rezeption • Marketing

    SETA Hotel Bad Neuenahr

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2016 - Mai 2018

    Marketing- und Verkaufsleiterin + Personal / Buchhaltung

    SETA Hotel

    - Gestaltung und Umsetzung aller Werbemaßnahmen - Erstellung und Gestaltung der Hauszeitung, Newsletter und Mailings - Erstellung von Informations- und Prospektmaterial in Zusammenarbeit mit einer Werbeagentur - Pflege der Internetdaten auf der hoteleigenen Webseite und in diversen Buchungsportalen - Erarbeitung von Angeboten und Arrangements - Organisation und Durchführung von Events - Revenue Management - Bearbeitung von Reklamationen - Teilnahme an Meetings

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2016

    Marketing- & Verkaufsleiterin

    SETA Hotel

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2012

    Bankettkoordinatiorin

    Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

    - Annahme von Tagungen - Erstellung von Angeboten, Bestätigungen und Ablaufplänen - telefonische Betreuung und Abwicklung der Veranstaltungen - Schnittstelle zwischen den Kunden und den einzelnen Abteilungen - Verkaufsgespräche und Hausführungen vor Ort - unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten optimale Auslastung der Tagungsräume - Revenue Management - Erstellung der Depositrechnungen und Kontrolle des Geldeingangs - regelmäßiger Einsatz als Manager on Duty

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2010

    Direktionssekretärin

    Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

    - Bearbeitung von Reklamationen - Erstellung von Gutscheinen - Versetzungspläne für die Auszubildenden schreiben - Führen des Kalenders für den Hoteldirektor - Bearbeitung der Korrespondenz - Organisation der Wiedervorlage - Teilnahme an Meetings - Reiseplanung - regelmäßiger Einsatz als Manager on Duty

  • 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007

    Empfangsmitarbeiterin

    Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

    - Check-in und Check-out - Erstellung von Angeboten - Annahme von Reservierungen - Telefonzentrale bedienen - Kassenführung und Erstellen von Rechnungen - individuelle Gästebetreuung vor Ort

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2006

    Reservierungsmitarbeiterin

    SETA Hotel Bad Neuenahr

    - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - Ausarbeitung von Angeboten und Verträgen - Veranstaltungsabsprachen - Annahme und Koordination von Veranstaltungen und Tagungen - Sicherstellen eines einwandfreien Veranstaltungsablaufes - Ansprechpartner vor Ort - Mithilfe beim Auf- und Umbau von Räumen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2004

    Empfangsmitarbeiterin

    SETA Hotel Bad Neuenahr

    - Check-in und Check-out - Telefonzentrale bedienen - Kassenführung und Erstellen von Rechnungen - individuelle Gästebetreuung vor Ort

  • 1 Jahr, Aug. 1998 - Juli 1999

    Commis de Rang

    Hyatt Regency Köln

    - eigenverantwortliche Leitung einer Servicestation - selbstständige Vorbereitung und Durchführung von á la Carte Service und F&B Veranstaltungen - Ansprechpartner für alle Wünsche des internationalen Gästekreises

Ausbildung von Natalie Beckmann

  • 3 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1998

    Hotelfachfrau

    Hotel Villa Aurora

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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