Nataša Matić

Angestellt, Leiterin Versicherung Qualität und Analyse (ADAC Versicherung AG), ADAC
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Engagement
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Nataša Matić

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Juli 2025

    Leiterin Versicherung Qualität und Analyse (ADAC Versicherung AG)

    ADAC
  • 7 Jahre und 7 Monate, Dez. 2017 - Juni 2025

    Quality Manager [Fraud & Leakage Manger (bis 2023)]

    Europ Assistance Services GmbH

  • 7 Jahre und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2017

    Leiter Beschwerdemanagement

    Europ Assistance Services GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2010

    Kundenbetreuung Automotive & Travel

    Europ Assistance Services GmbH

Sprachen

  • Serbokroatisch Muttersprache

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Bulgarisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Serbokroatisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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