Nick Riegger

Fund, consult, manage, orchestrate all phases of business operations by focusing on changes on customer expectations, market environments or organisation structure in startup's and SME's. Improve company’s effectiveness by analysing underperforming areas and providing valuable suggestions. Train, coach, and mentor key staff to enhance capabilities at individual and group levels.

Ich verantwortete die Geschäftsabläufe für den Aufbau einer SAAS-Technologie getriebenen Partnermarketing Platform für B2B/B2B2C Brand Partnerschaften für Banken und Nichtbanken. Wesentliche Erfolge: • Aufbau eines Teams von Spezialisten für Partnermarketing. • 600 strategische B2B-Marken Partnerschaften innerhalb eines Jahres. • Gewinn des „Marketplace Banking Celent Model Bank Award 19“

Ich plante, implementierte und überwachte alle Geschäftsstrategien und -aktivitäten, während ich die Inhouse-Agentur FidorFactory für Marketing, Kommunikation und Kundenservice für die Fidor-Gruppe und deren B2B-Kundenin München, Berlin und London aufbaute. Ich, initiierte, konzipierte und führte ein Salesforce-CRM-Einführungsprojekt für Marketing, Vertrieb, CRM, Finanzen und Kundenservice innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens aus.

Von Beginn an baute ich den Kundenstamm der Bank von 0 bis 1 Mio. B2C / B2B-Community Mitgliedern auf und betreute rund 400K-Bankkunden in Deutschland, Großbritannien und Frankreich. Ich unterstützte kommunikativ die Einführung und den Betrieb des B2B "Banking as a Service" Angebot o2 Banking“ in Deutschland für Telefónica.

Ich betreute die Entwicklung und Umsetzung der Markenpositionierung und der Werbeinitiativen der Gesellschaft, während ich den Grundstein für das B2B-Angebot "Banking as a Service" mit der offenen API SAAS TEC-Marke "fOS" für digitales Banking in der EU und Asien legte.