Nico Niehaus

Bis 2025, Wirtschaftsfachwirt (IHK), Handelskammer Hamburg
Ahrensburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Organisation
Öffentliche Verwaltung
MS Office
Energieversorgung
Energiewirtschaft
Marktkommunikation
Backoffice Sachbearbeitung
Administration
IT-Systembetreuung
Powercloud
Power User
HubSpot
Digitalisierung
Projektmanagement
Systemadministration
IT-Projektmanagement
Digitale Transformation
Prozessoptimierung
Kontakte zu Dienstleistern
Problemlösungskompetenz
Mitarbeiterführung
Soziale Kompetenz
Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Eigenverantwortung
Teamfähigkeit
Stress Resistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Nico Niehaus

  • Current 2 years and 6 months, since Jan 2024

    Backoffice Energie

    Stadtwerke Ahrensburg GmbH

  • 2 years, Mar 2023 - Feb 2025

    Wirtschaftsfachwirt (IHK)

    Handelskammer Hamburg
  • 4 years and 8 months, May 2019 - Dec 2023

    Sachbearbeiter Kundenservice

    Freie und Hansestadt Hamburg

    Meldewesen, Pass- und Ausweiswesen, internationaler Urkundenverkehr, allgemeine Verwaltungsdienstleistungen, Kundenberatung, Rechtsanwendung

  • 3 years and 4 months, Jan 2016 - Apr 2019

    Außendienstmitarbeiter

    Landesbetrieb Verkehr Hamburg

    Überwachung des ruhenden Verkehrs, Erfassen von Ordnungswidrigkeiten, Einleitung von Maßnahmen zur Wiederherstellung der Verkehrssicherheit

  • 1 year, Jan 2015 - Dec 2015

    Objektleiter / Sicherheitsmitarbeiter

    Pütz Security AG

  • 9 months, Apr 2014 - Dec 2014

    Pflegehelfer

    Integra Seniorenimmobilien

  • 10 months, Jun 2013 - Mar 2014

    Verkäufer

    Lühr GmbH

  • 5 months, Jan 2013 - May 2013

    Verkäufer

    Kruse - Der Lecker Bäcker

    Verkauf, Warenpräsentation, Kassenabrechnung

  • 9 months, Apr 2012 - Dec 2012

    Fahrgastbetreuer

    metronom Eisenbahngesellschaft

    Fahrkartenkontrolle, Fahrkartenverkauf, Durchsetzung von Hausrecht und Beförderungsbedingungen, Reiseberatung, Zugabfertigung

  • 1 year, May 2011 - Apr 2012

    Schichtleiter

    McDonald's Nordheide

    Schichtleitung, Personaleinsatzplanung, Mitarbeitertraining, Kostenüberwachung

  • 3 months, Jan 2011 - Mar 2011

    Mitarbeiter Kundenservice/Logistik

    IKEA Deutschland

    Kassenaufsicht, Reklamation und Umtausch, Warenversorgung

  • 2 years and 5 months, Sep 2008 - Jan 2011

    AZUBI Kaufmann im Einzelhandel

    IKEA Deutschland

    Verkauf, Beratung, Kundenservice, Logistik, Buchhaltung, Inventur, Kassenaufsicht

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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