Nico Niehaus

Bis 2025, Wirtschaftsfachwirt (IHK), Handelskammer Hamburg
Ahrensburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Kundenservice
Personaleinsatzplanung
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Organisation
Öffentliche Verwaltung
MS Office
Energieversorgung
Energiewirtschaft
Marktkommunikation
Backoffice Sachbearbeitung
Administration
IT-Systembetreuung
Powercloud
Power User
HubSpot
Digitalisierung
Projektmanagement
Systemadministration
IT-Projektmanagement
Digitale Transformation
Prozessoptimierung
Kontakte zu Dienstleistern
Problemlösungskompetenz
Mitarbeiterführung
Soziale Kompetenz
Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Eigenverantwortung
Teamfähigkeit
Stress Resistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Nico Niehaus

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2024

    Backoffice Energie

    Stadtwerke Ahrensburg GmbH

  • 2 Jahre, März 2023 - Feb. 2025

    Wirtschaftsfachwirt (IHK)

    Handelskammer Hamburg
  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2019 - Dez. 2023

    Sachbearbeiter Kundenservice

    Freie und Hansestadt Hamburg

    Meldewesen, Pass- und Ausweiswesen, internationaler Urkundenverkehr, allgemeine Verwaltungsdienstleistungen, Kundenberatung, Rechtsanwendung

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2016 - Apr. 2019

    Außendienstmitarbeiter

    Landesbetrieb Verkehr Hamburg

    Überwachung des ruhenden Verkehrs, Erfassen von Ordnungswidrigkeiten, Einleitung von Maßnahmen zur Wiederherstellung der Verkehrssicherheit

  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Objektleiter / Sicherheitsmitarbeiter

    Pütz Security AG
  • 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2014

    Pflegehelfer

    Integra Seniorenimmobilien

  • 10 Monate, Juni 2013 - März 2014

    Verkäufer

    Lühr GmbH

  • 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2013

    Verkäufer

    Kruse - Der Lecker Bäcker

    Verkauf, Warenpräsentation, Kassenabrechnung

  • 9 Monate, Apr. 2012 - Dez. 2012

    Fahrgastbetreuer

    metronom Eisenbahngesellschaft

    Fahrkartenkontrolle, Fahrkartenverkauf, Durchsetzung von Hausrecht und Beförderungsbedingungen, Reiseberatung, Zugabfertigung

  • 1 Jahr, Mai 2011 - Apr. 2012

    Schichtleiter

    McDonald's Nordheide

    Schichtleitung, Personaleinsatzplanung, Mitarbeitertraining, Kostenüberwachung

  • 3 Monate, Jan. 2011 - März 2011

    Mitarbeiter Kundenservice/Logistik

    IKEA Deutschland

    Kassenaufsicht, Reklamation und Umtausch, Warenversorgung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2011

    AZUBI Kaufmann im Einzelhandel

    IKEA Deutschland

    Verkauf, Beratung, Kundenservice, Logistik, Buchhaltung, Inventur, Kassenaufsicht

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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