Nihal Coskun
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nihal Coskun
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Senior Product Specialist (PO)
OEConnection
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2020 - Dez. 2021
Product Specialist (PO)
OEConnection (OEC)
- 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2017
Subscription Specialist
cleverbridge AG
Cross departmental work with developers and Client Management / Define and align processes, improve communication and transparency between departments / Cooperation with stakeholders and team leaders for global exchange of subscription business topics
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2016
Customer Service Manager, Inside Sales Manager
cleverbridge AG
Handling customer service inquiries/ Lead routing and qualification: inbound leads and leads from internal and external referrals / Managing client contract inquiries / Reviewing and re-categorizing opportunities on Salesforce
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2014
Project Manager
Federal Office of Civil Protection and Disaster Assistance (BBK)
Project management and organisation in project group BauProtect / Contact person, contract management with federal agencies / Organisation of trade fair appearances / Establishing an expert group to support risk management projects / Website administration via Government Site Builder (GSB)
- 4 Monate, März 2012 - Juni 2012
Incident Manager
Postbank Systems AG
Supporting the IT-team in controlling and processing technical incidents / Assuring agreed quality standarts and Service-Level-Agreements were kept / Creating management reports
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2009 - März 2011
Customer Care Representative UK/USA/ASIA
ClickandBuy International Ltd.
Assisting customers with technical and commercial queries / Managing customer database and transactions / Monitoring and improving ClickandBuy products / Processing of emails / Handling of complaints
- 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2010
Trade Fair Assistant
2Gether Event/ Deutscher Akademischer Austauschdienst DAAD
Preparing and organizing exhibition programs / Representing DAAD during exhibitions / Contact person and assistance for DAAD international guests from Asia, Africa and Latin America / Informing exhibition visitors about DAAD and its concepts
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2002 - Okt. 2004
Exhibition Hostess
Exotic Fruits Pvt. Ltd., Mumbai
Representing Exotic Fruits Company during ANUGA exhibitions / in Cologne, Messe / Assistant for company members and employees from India / English and German translation
Ausbildung von Nihal Coskun
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2017 - Sep. 2019
Fitness
IST-Hochschule für Management
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2007 - Juli 2010
Asian studies
University of Bonn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
Indonesian Basic knowledge
-
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