Nikolaos Litsakis

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT-Techniker / Systemadministrator, RefairIT GmbH
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Business Development
MS Office
Projektmanagement
Remote Support
Troubleshooting
it kompetenzen
IT Troubleshooting
Networking
Customer Support
Customer service
dokumentieren
anpassung
supervisor
Support
Computer
PC
English Language
PC Support
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Führungsfähigkeit
Leadership
Technical Knowledge
Professional experience
Commitment
attention to detail
VoIP
IP-Telefonie
VoIP Telefonanlagen
Betriebssystem
Windows
Office applications
Help desk
End user
Print
Software
Hardware
System Integration
Computer Science
TCP/IP
Computer Networks
Service quality
Microsoft
VPN
LAN
Administration
Internet of Things
Customer inquiries
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Outlook
Backup
Server
System Administration
Patch (Software)
IT support
Service Desk
iOS
Desktop
Thin Clients
Ticketsystem
IT Services
Remote maintenance
Telephony
Coaching
Peripherals
SLA
Software Installation
User Administration
IT Network
Job References
Remote Access
Direct Sales
Technology
KPI
Device Management
Windows Server
WAN
Mac
MS Teams
Microsoft Active Directory
VMware

Werdegang

Berufserfahrung von Nikolaos Litsakis

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Jan. 2025

    IT-Techniker / Systemadministrator

    RefairIT GmbH

    • Installation und Konfiguration von Windows-Clients • Neuinstallation von Betriebssystemen und Systemeinrichtung • Festplattenformatierung und Systemaufbereitung • Hardwarediagnose und Reparatur von Desktop- und Laptop-Systemen • Benutzer- und Rechteverwaltung • Durchführung von Patch- und Update-Prozessen • Integration von Endgeräten in bestehende Netzwerke • Installation und Wartung von VoIP-Systemen

  • 7 Jahre und 5 Monate, Mai 2017 - Sep. 2024

    Technischer Projektkoordinator / IT-Support

    Teleperformance Greece

    • Technische Betreuung internationaler IT-Projekte • Bearbeitung technischer Eskalationen • Analyse und Lösung komplexer Software- und Hardwareprobleme • Arbeit mit Ticket-Systemen und SLA-Prozessen

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2014

    IT Manager

    Gemeinde Volvi

    • Administration und Wartung der IT-Infrastruktur • Netzwerkbetreuung und Systemüberwachung • Installation von Sicherheitsupdates • Patch-Management und Systemwartung

  • 7 Jahre und 11 Monate, Jan. 2000 - Nov. 2007

    IT-Techniker / Software-Support

    Hewlett Packard Enterprise

    • Technischer Support für B2B-Kunden • Installation und Konfiguration von Betriebssystemen • Hardware-Reparatur und Fehleranalyse

Ausbildung von Nikolaos Litsakis

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2001

    IT Hardware Techniker und Electronics

    Berufsschule Athen

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

  • Griechisch

    Muttersprache

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