Nils Brinkmann

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Servant Lead / Team Executive / Atlassian Service Consultant, brainbits GmbH
Ibbenbüren, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer service
Software-Lizensierung
Consulting
Jira
E-Commerce
Pre-Sales Consulting
Sales-Support
Technische Beratung
Scrum
Projektmanagement
Coaching
Geschäftskundenbetreuung
Quality Management
Customer Experience Management
Prozessmanagement
Confluence
ITSM
ITIL
Teammanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Nils Brinkmann

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2022

    Servant Lead / Team Executive / Atlassian Service Consultant

    brainbits GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2021 - Juni 2022

    Support Competence Center DMS

    Bechtle GmbH, IT Systemhaus Köln

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2019 - März 2021

    Technical Service Specialist

    lizengo GmbH & Co. KG

    Schnittstelle zwischen Technical Consulting, Customer Service und Sales; Pre-Sales, Angebotsvorbereitung und Cross-Selling Potentiale; Technische Beratung aller Abteilungen; Customer Service Quality Management; Onboarding & Coaching; Projektleitung im Bereich Content und Qualitätssicherung; B2B Kundenbetreuung (2nd/3rd Level Support)

  • 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2019

    Teamlead Versand & Kommissionierung

    Landgrafenapotheke Wiebke Conrads

  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2018

    Teamlead Kommissionierung

    Galeria Logistik GmbH

  • 3 Jahre, Nov. 2005 - Okt. 2008

    Altenpfleger

    Haus St. Hedwig

Ausbildung von Nils Brinkmann

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2018

    Lehramt

    Universität zu Köln

    Englisch, Geschichte, Bildungswissenschaften

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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