Nils Göthling
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nils Göthling
- Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2016E.ON Grid Solutions GmbH
Referent Vertragskontokorrent FI-CA
Hauptbereich FI-CA, Vertragskontokorrent, Betreuung und Customizing ISU (Nebenbuch), Convergent Invoicing (Messstellenbetreiber), Buchungskreise, Qualitätssicherung der Daten, Schnittstellenbetreuung, Konzernverständnis, SAP Tabellenstrucktur, Scrum Zertifiziert
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2016e.kundenservice Netz GmbH
Spezialist 2nd Level Wechselprozesse
Support im Bereich Lieferantenwechsel in der Rolle des Netzbetreibers, selbstständige Bearbeitung von Beschwerden der BNetzA, Schlichtungsstelle Energie e.V., Rechtsanwaltsbeschwerden, Presseanfragen, Vorstandsbeschwerden im Bereich Lieferantenwechsel, Prozessoptimierung
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2011 - Dez. 2014
Sachbearbeiter Lieferantenwechsel
E.ON Kundenservice GmbH
Meine Schwerpunkte liegen im Handling des Lieferantenwechsels Strom und Gas für mehrere Lieferanten und Netzbetreiber. Inbesondere die Überwachung von Fristen und Prozessen, die Weiterentwicklung dieser Schritte und das Handling mit Marktpartnern.
- 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2011
Teamassistent
regiocom GmbH
Steuerung und Entwicklung des Lieferantenwechsels unter Einhaltung der GPKE und GeliGAS als Dienstleister für zwei Lieferanten und einen Netzbetreiber im E.ON Konzern. Marktpartnerkommunikation, Prozessentwicklung, Ansprechpartner, Mitarbeitereinsatzplanung, Aufbau des Privatkundenbereiches für die Goldgas GmbH im Bereich Lieferantenwechsel, Datenaustausch, Kundenservice telefonisch sowie per E-Mail Klärung von Anfragen der Bundesnetzuagentur
- 1 Jahr, Jan. 2004 - Dez. 2004
Mitarbeiter
Quelle Customer Care Center GmbH
Bearbeitung vo Bestellungen, Reklamationen, cross selling
Ausbildung von Nils Göthling
- 2 Jahre und 5 Monate, März 2014 - Juli 2016
VWL
VWA Hamburg
Projektmanagement
- 2 Jahre, Feb. 2012 - Jan. 2014
Projektmanagement
VWA Hamburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen
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