Norbert Üffink
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Norbert Üffink
- Bis heute 13 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2011
Service Delivery Manager
AtoS IT Solutions GmbH
Kundenbetreuung, Contract- und Claim-Management Sicherstellung der Delivery-Qualität und Einhaltung von SLAs
- 5 Jahre und 6 Monate, 2006 - Juni 2011
Service Delivery Manager
Siemens IT Solutions and Services GmbH
- 1998 - 2006
Service Manager
Siemens Business Services
Kundenbetreuung inkl. Contract- und Claim-Management
technische Leitung mit Personalverantwortung
Leitung Netzwerkinfrastrukturprojekte, Betriebsverantwortung LAN-Betrieb
Einführung eines automatisierten Prozesses für die Bestückung von Flachbaugruppen
Ausbildung von Norbert Üffink
- 1979 - 1983
Elektrotechnik/ Nachrichtentechnik
Fachhochsschule Aachen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Niederländisch
Grundlagen
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