Nuno Baía

Whatever the problem, be part of the solution.

Angestellt, Head of Customer Service, Mila AG
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Outsourcing-Projektmanagement
Führungserfahrung
Projekt- und Prozessmanagement
14 Jahre Erfahrung im Bereich Telekommunikation
Call Center
Partner Service
Supply Chain
Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
KPIs Analyse
MS-Office-Kenntnisse
SAP R/3
SAP BI/BO
My SQL
Business Analysis
QlikView
analytisches Denken
Contract Management
Senior Management
Strategische Planung
Social Media
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Nuno Baía

  • Current 4 years and 10 months, since Aug 2021

    Head of Customer Service

    Mila AG
  • 1 year and 8 months, Jan 2018 - Aug 2019

    Outsource Partner Manager

    Sunrise Communications AG
  • 3 years, Jan 2015 - Dec 2017

    Partner Sales Support Manager

    Salt Mobile SA.

  • 2 years and 10 months, Jan 2012 - Oct 2014

    Sales Operations Manager

    Lebara GmbH

  • 1 year and 2 months, Nov 2010 - Dec 2011

    Tactical Channel Planner - Indirect Channel

    Orange Communications SA - Zürich

  • 2 years and 1 month, Oct 2008 - Oct 2010

    Logistics Specialist & Analyst – Supply Chain

    Orange Communications SA - Zürich

  • 9 months, Jan 2008 - Sep 2008

    Teamleader Partner Support & Business Partner Service

    Orange Communication SA - Biel

  • 3 years and 8 months, May 2004 - Dec 2007

    Partner Support Agent & Deputy Teamleader

    Orange Communications SA - Zürich

  • 2 years and 4 months, Jan 2002 - Apr 2004

    Customer Service Representative Consultant

    Orange Communications SA - Zürich

  • 1 year, Jan 2001 - Dec 2001

    Customer Service Representative

    Orange Communications SA - Zürich

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • Portuguese

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z