Olcay Koc
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Olcay Koc
- 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2021 - Nov. 2023
Senior Business Analyst
Etiya Bilgi Teknolojileri
- 3 Jahre, März 2018 - Feb. 2021
Billing Invoicing Operations Senior Specialist
Vodafone Turkey
I gained experience in job creation using PL / SQL and SHELL SCRIPTING,order management with XML parsing and SOAP UI for failed orders, using WEBLOGIC for .war package deployment or adding data source, etc., tracking of the system via tools thats UC4, appdynamic, etc. , performing UAT tests in projects , operating the defect process via JIRA, checking conformity in the production environment.
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2016 - März 2018
Prepaid Charging Operation Specialist
Kafein Technology Solutions
I was responsible of the online charging system used by the Türk Telekom for prepaid subscribers . I was working on windows systems with IVR responsibility. SLA/KPI/OLA management and monitoring, System support with 24/7 on-call and L2 level support for customer incidents are my team's other jobs. I was providing patch support for UNIX systems and solution demand deployments.
Sprachen
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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