Pamela De Simone

Unterstützung bei der Suche nach Kunden, Entwicklung von Lieferantenbeziehungen und der Gestaltung der Club-Host-Position in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsdirektor (vor dem Start des Flugbetriebs) Tätigkeiten in London und Cannes Lieferung von qualifizierten Leads an das Vertriebsteam Generierung des Pre-Launch-Umsatzpotenzials Mitarbeit an der Entwicklung von Standards und Betriebsanforderungen im Bereich Kundenservice für VIP-Mitglieder Erstellung des Bodenbetriebshandbuch

Koordination aller Aspekte der Vorflugkontrolle und der Flugvorbereitung im Amadeus Altea System Zusammenarbeit und Koordination mit Handlingspartner in der Fluggastbetreuung, im Speziellen bei Kurzeinweisungen vor Flügen Hauptansprechpartnerin bei Kundenproblemen und Anliegen zum Kundenservice Administrative Arbeiten im Flughafenbüro sowie Planung und Abwicklung von Tranfers, Hoteltübernachtungen und Weiterflug von Crews

Abwicklung der Check-In-Verfahren und der Kundenservices Aufrechterhalten einer sicheren Umgebung an den Flugsteigen am Flughafen Zürich Überprüfung ankommender und abfliegender Passagiere und Erstellung von Sicherheitsprofilen gemäss den TSA-Bestimmungen und Standards Kontrolle von Reisedokumenten hinsichtlich Fälschungen, Angaben über Verdächtige und potenzielle Terroristen

Führung der zentralen Agenda des Direktors Beschaffungsplanung und Durchführung von Importen in Zusammenarbeit mit Lieferanten, Spediteuren und Zollbehörden Abwicklung der Importe mittels ERP-System „LOGIX“ Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen wie Produktion und Beschaffung Stellvertretende Sachbearbeiterin Export Organisation und Teilnahme an Messen und Events Erstellung und Verwaltung der technischen Dokumentation nach gemäss ISO 9000

Nebenjob in der kaufmännischen Weiterbildung

Kabinenpersonal Managerin verantwortlich für Teams in drei verschiedenen Regionen Erstellung des Betriebssystemhandbuch

Leitende Flugbegleiterin & Ausbilderin Kabinenpersonal

Leitender Flugbegleiterin und Ausbilder