Ing. Patricia Pettermann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patricia Pettermann
- Current 9 years and 3 months, since Mar 2017
IT-Service Managerin
paybox Bank AG, Vienna, Austria
·Hauptverantwortungsbereiche: Issuing Credit, IT Projekte, Solution Design ·Koordination und Zusammenarbeit mit IT-Lieferanten, Developern und Fachabteilungen ·Koordination des Prozessorwechsels ·Schnittstellen Implementierungen ·Störungsursachenfindung: Applikationen, Datenbanken, Server, Load-Balancer uvm. ·Test-und Releasmanagement ·Erstellung und Instandhaltung von Dokumentationen
- 3 years, May 2020 - Apr 2023
IT Solution Managerin
paybox Bank AG
- 2 years and 8 months, Sep 2017 - Apr 2020
Business Analystin
paybox Bank AG
- 1 year and 3 months, Oct 2015 - Dec 2016
Sachbearbeiterin
Marazzi Group, Sassuolo, Italy
·Sachbearbeiterin beider Serien Marazzi und Ragno für den gesamten österreichischen Markt ·Datenbankarbeiten mit Oracle. ·Services für BVH und diverse Projekte ·Kundenbetreuung und Bestellungsabwicklung ·Speditionsmanagement ·Reklamationen ·Zahlungsüberprüfung und Buchhaltung ·Produktionsplanung
- 1 year and 1 month, Jun 2014 - Jun 2015
IT-Service Manager
Six Payment Services, Vienna, Austria
·Hauptverantwortungsbereiche: E-Commerce; SSL Payment Gateway, FO; BO; POS Acquiring; surrounding Systeme und Issuing Credit. ·Incident Management ·Audit-/ PCI Complience Zertifizierung. ·Störungsursachenfindung: Applikationen, Datenbanken, Unix Server, Load-Balancer uvm. ·Koordination von externen Partnern und internen Abteilungen ·Koordination von Wartungsarbeiten bzw. Changes ·Test-und Releasmanagement ·24x7 Notfallsbereitschaft ·Erstellung und Instandhaltung von Reports und Dokumentationen
- 1 year and 6 months, Sep 2012 - Feb 2014
IT-Second Level technischer Support
Bank Austria, Vienna, Austria
·IT Support bei Systemumstellung ·Technischer Support in Bereichen wie User Help Desk, Online Banking, Elektronik Banking und Telefon Banking ·Online Trading und Wertpapierservice ·Mitarbeit bei der Problemfindung im neuen Online Banking System ·Einschulungen der Bankmitarbeiter im Bereich der Systemfunktionalität ·Teamarbeit ·Kontinuierliche Weiterbildung der internen Banksysteme
- 5 months, Mar 2012 - Jul 2012
Managed Access Program Executive
Idis Pharma Limited, London, U.K.
- 2 years, Apr 2010 - Mar 2012
Payments, Fraud Detection and Customer Service Executive
Mr Green, London, U.K.
- 8 months, Apr 2009 - Nov 2009
Senior Sales & Customer Service Advisor
UCI KINOWELT, Vienna, Austria
- 5 months, Nov 2007 - Mar 2008
Executive Sales Consultant
Deyaar Development, Dubai, U.A.E.
- 5 months, May 2007 - Sep 2007
Sales Consultant
Engel & Völkers, Dubai, U.A.E.
- 2 years and 7 months, Oct 2004 - Apr 2007
Sales & Customer Service Advisor
UCI KINOWELT, Vienna, Austria
Ausbildung von Patricia Pettermann
- Current 6 years and 8 months, since Oct 2019
Biologie (Lehramt)
Universität Wien
+ Italienisch
- 5 years and 1 month, Sep 1999 - Sep 2004
Elektronik
T.G.M Technisches Gewerbe Museum
Diplomprojekt: Biomedizintechnik (Graduierungsprojektleiterin) - Bakterien Überwachungsanlage Nebenfächer: Ethik, Englisch und Physiologie.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
C1 (Fließend)
Hindi Level A
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