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Michael Schnepf

Angestellt, ServiceNow Consultant / IT-Service Manager, Fujitsu
Kassel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
ITIL
IT Service Management
Data Analysis
Datenanalyse
Reporting
Information management
DokuWiki
Confluence
Jira
Python
Pandas
Selenium
IT Automatisierung
Jupyter Notebook
Systemadministration (Windows Linux)
Active Directory
Monitoring
SQL
Scripting
ServiceNow
JavaScript
Knowledge management
Wissensmanagement
Projektmanagement
Geschäftsprozesse
IT-Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Schnepf

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022

    ServiceNow Consultant / IT-Service Manager

    Fujitsu
  • 2 Jahre, Okt. 2020 - Sep. 2022

    ServiceNow Entwickler/Inhouse ITSM Consultant

    ECKD Service GmbH

    Digitalisierung der ECKD-Geschäftsprozesse mit ServiceNow, Administration, Wartung und Fehlerbehebung, ITSM Inhouse Consulting, Serviceerstellung, -betrieb und Weiterentwicklung, Anforderungsmanagement, CSDM3

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2020

    IT-Service Manager

    GASCADE Gastransport GmbH

    IT-Projektmanagement,Reporting & Datenvisualisierung, Serviceplanung, -erstellung und -betrieb, IT-Dokumentation, Dienstleistersteuerung, betriebswirtschaftliche Tätigkeiten, IT-Service Management

  • 11 Jahre und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2016

    IT-Leiter

    Gemeindeverwaltung Fuldabrück

    Administration von physischen & virtuellen Servern (Windows, Linux), Systemadministration der IT-Umgebung (DNS, DHCP, WSUS, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Veeam-Backup, Exchange, Lotus Notes, Softwareverteilung), Mitarbeiterführung

Ausbildung von Michael Schnepf

  • 2011 - 2014

    IT-Betriebswirt (VWA)

    Verwaltungs und Wirtschafts-Akademie

  • 2001 - 2004

    Fachinformatiker Systemintegration

    Berufsschule Fritzlar

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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