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Patrick Winterhalter

Angestellt, Product Owner Service Desk, badenIT GmbH
Freiburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
ITIL
Windows 7
Active Directory
IT Service Management
Windows 10
Service Desk
First-Level-Support
KPI-Definition
KPI-Entwicklung
Service Point
Incident Management
Personalführung
ITSM
Kommunikation
E-Mail
Windows
ITIL V3 Foundation

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Winterhalter

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024

    Product Owner Service Desk

    badenIT GmbH
  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2023

    Service Operation Manager

    badenIT GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2022 - Aug. 2023

    Service Desk Mitarbeiter

    badenIT GmbH

  • 5 Jahre und 8 Monate, Dez. 2016 - Juli 2022

    Teamleiter Service Desk

    badenIT GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2015 - Nov. 2016

    First-Level-Support-Mitarbeiter

    badenIT GmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2015

    Auftragsmanagement und Disposition

    badenIT GmbH
  • 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2013

    CCA

    DPCSC GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 2005 - Okt. 2008

    Vertriebsmitarbeiter

    Bürokommunikation Kandelhardt GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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