Peggy Wan

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Bis 2020, Operation Support Specialist, Trust Fractal GmbH
Abschluss: BBA, The Hong Kong Polytechnic University
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales
Online Marketing
Customer Service
sales-coordinator
exhibitin
Chinese language
English Language
Chinese Yue (Cantonese) Language
Italian Language
French Language
German language

Werdegang

Berufserfahrung von Peggy Wan

  • 10 Monate, Apr. 2019 - Jan. 2020

    Operation Support Specialist

    Trust Fractal GmbH

    Process KYC according to AML standard for international customers, mainly in Crypto-currency trading platform. Handling enquiry and complaints from the users, report technical problems to technical team.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2018

    Key Account Manager

    hungryhouse Gmbh, Berlin

    Online Essen Bestellung, von Delivery Hero (Listed ISIN: DE000A2E4K43) Kontraktpflege und Entwicklung von chinesischen Restaurantpartnern, Schulung für unsere KPIs. Verkaufsziele erfüllen und technische Probleme für Restaurantpartner lösen.

  • 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016

    Customer Relations Officer

    Bluelink, Paris

    Callcenter von Air France (Listed ISIN: FR0000031122), Betreuung asiatischer Kunden: Anfragen, Beschwerden, Kundendienst und Outbound-Kampagnenaufrufe. Entwicklung eines Markenbilds. Planen und organisieren von Luxusartikelverkauf per Telefon, Chat und E-Mail.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2014

    Customer Service Officer

    Firststop Co., Hong Kong

    Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von europäischen Kunden. Planen und organisieren von OnlineVerkäufen (Amazon). Verfolgen von Aufträgen, vorbereiten von Sendungen und koordinieren der Logistik.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2012

    Marketing Executive

    ACE Jewelry Ltd, Hong Kong

    Organisation und Teilnahme an Übersee-Roadtrips und Schmuckmessen. Umgang mit Käufern und Händlern aus den USA, Europa und Australien. Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Versanddokumenten.

  • 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2010

    Marketing and Sales Executive

    Axis Jewelry Ltd, Hong Kong

    Organizing and participating in overseas road trips and trade fairs of jewelry. Dealing with buyers and retailers from US, South America, Europe and Australia. Preparing quotation, invoices and shipping documents.

Ausbildung von Peggy Wan

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    International Shipping and Transport Logistics

    The Hong Kong Polytechnic University

    International Shipping and Transport Logistic

Sprachen

  • Chinesisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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