Peggy Wan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peggy Wan
- 10 months, Apr 2019 - Jan 2020
Operation Support Specialist
Trust Fractal GmbH
Process KYC according to AML standard for international customers, mainly in Crypto-currency trading platform. Handling enquiry and complaints from the users, report technical problems to technical team.
- 1 year and 7 months, Dec 2016 - Jun 2018
Key Account Manager
hungryhouse Gmbh, Berlin
Online Essen Bestellung, von Delivery Hero (Listed ISIN: DE000A2E4K43) Kontraktpflege und Entwicklung von chinesischen Restaurantpartnern, Schulung für unsere KPIs. Verkaufsziele erfüllen und technische Probleme für Restaurantpartner lösen.
- 7 months, Sep 2015 - Mar 2016
Customer Relations Officer
Bluelink, Paris
Callcenter von Air France (Listed ISIN: FR0000031122), Betreuung asiatischer Kunden: Anfragen, Beschwerden, Kundendienst und Outbound-Kampagnenaufrufe. Entwicklung eines Markenbilds. Planen und organisieren von Luxusartikelverkauf per Telefon, Chat und E-Mail.
- 1 year and 6 months, Apr 2013 - Sep 2014
Customer Service Officer
Firststop Co., Hong Kong
Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von europäischen Kunden. Planen und organisieren von OnlineVerkäufen (Amazon). Verfolgen von Aufträgen, vorbereiten von Sendungen und koordinieren der Logistik.
- 1 year and 7 months, Jun 2011 - Dec 2012
Marketing Executive
ACE Jewelry Ltd, Hong Kong
Organisation und Teilnahme an Übersee-Roadtrips und Schmuckmessen. Umgang mit Käufern und Händlern aus den USA, Europa und Australien. Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Versanddokumenten.
- 10 months, Aug 2009 - May 2010
Marketing and Sales Executive
Axis Jewelry Ltd, Hong Kong
Organizing and participating in overseas road trips and trade fairs of jewelry. Dealing with buyers and retailers from US, South America, Europe and Australia. Preparing quotation, invoices and shipping documents.
Ausbildung von Peggy Wan
- 1 year and 11 months, Sep 2007 - Jul 2009
International Shipping and Transport Logistics
The Hong Kong Polytechnic University
International Shipping and Transport Logistic
Sprachen
Chinese
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
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