
Peggy Wan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peggy Wan
- 10 Monate, Apr. 2019 - Jan. 2020
Operation Support Specialist
Trust Fractal GmbH
Process KYC according to AML standard for international customers, mainly in Crypto-currency trading platform. Handling enquiry and complaints from the users, report technical problems to technical team.
- 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2018
Key Account Manager
hungryhouse Gmbh, Berlin
Online Essen Bestellung, von Delivery Hero (Listed ISIN: DE000A2E4K43) Kontraktpflege und Entwicklung von chinesischen Restaurantpartnern, Schulung für unsere KPIs. Verkaufsziele erfüllen und technische Probleme für Restaurantpartner lösen.
- 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016
Customer Relations Officer
Bluelink, Paris
Callcenter von Air France (Listed ISIN: FR0000031122), Betreuung asiatischer Kunden: Anfragen, Beschwerden, Kundendienst und Outbound-Kampagnenaufrufe. Entwicklung eines Markenbilds. Planen und organisieren von Luxusartikelverkauf per Telefon, Chat und E-Mail.
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2014
Customer Service Officer
Firststop Co., Hong Kong
Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von europäischen Kunden. Planen und organisieren von OnlineVerkäufen (Amazon). Verfolgen von Aufträgen, vorbereiten von Sendungen und koordinieren der Logistik.
- 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2012
Marketing Executive
ACE Jewelry Ltd, Hong Kong
Organisation und Teilnahme an Übersee-Roadtrips und Schmuckmessen. Umgang mit Käufern und Händlern aus den USA, Europa und Australien. Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Versanddokumenten.
- 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2010
Marketing and Sales Executive
Axis Jewelry Ltd, Hong Kong
Organizing and participating in overseas road trips and trade fairs of jewelry. Dealing with buyers and retailers from US, South America, Europe and Australia. Preparing quotation, invoices and shipping documents.
Ausbildung von Peggy Wan
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009
International Shipping and Transport Logistics
The Hong Kong Polytechnic University
International Shipping and Transport Logistic
Sprachen
Chinesisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
Französisch
Fließend
Deutsch
Fließend
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