Per Mikkelsen

Gewinnung von neuen gut geeigneten selbstständigen Partnern Betreuung der selbstständigen Partner und der regiegeführten Filialen Betreuung von bis zu 25 Filialen in der Region Personalverantwortung für über 300 Mitarbeiter Durchführung von Marktinhabertagungen Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Aktionen zur Verkaufsförderung. Gewährleistung der termingerechten Einhaltung aller Umsatzziele. Umfassende Erfahrung in der lösungsorientierten Kundenbetreuung. Professionelle Repräsentation der Marke und des Unt

Restrukturierung des Marktes in der Organisation und in der Personalstruktur Sanierung der sehr schlecht laufenden Filiale von einem sechsstelligen Minusergebnis im EBIT in die schwarzen Zahlen Optimale Organisation aller administrativen Aufgaben. Betreuung des Personals inklusive Rekrutierung und Weiterbildung von Mitarbeitern.

Verantwortlich für die Schulung aller Mitarbeiter im Unternehmen im Vertrieb und den zentralen Diensten des neuen Warenwirtschaftssystems Erstellung eines detaillierten Projektplans mit Zielen, Zeitrahmen und Ressourcen. Überwachung des Projektzeitplans und Einhaltung von Meilensteinen. Organisation, Planung und Leitung von Besprechungen. Führung und Koordination des Projektteams. Klare Kommunikation mit Kunden und Vorgesetzten hinsichtlich Projektziele. Koordination der Aufgaben und der Verantwortlichen in

Testen und Beurteilen des neu einzuführenden Warenwirtschaftssystems Anstoßen und Einfordern von Verbesserungen und Anpassungen im Warenwirtschaftssystem Erstellung von Schulungsunterlagen für die Implementierung des Systems Abstimmung mit den Fachbereichen.

Einführung und Verbesserung des Konzeptes kleiner Innenstadtfilialen im Rhein-Main Gebiet Akquise und Einstellung geeigneter Mitarbeiter Vorbereitung und Schulung der neuen Mitarbeiter pünktliche Einrichtung und Sortimentierung der neuen Filialen nach Ladenplan Organisation der neuen Filialen und Führung des Filialverantwortlichen mit seinem Team Ermöglichung des eigenständigen Arbeitens des Filialteams Eröffnung, Vorbereitung und Betreuung von 10 Filialen in diesem Zeitraum

Disziplinarische und fachliche Führung der Filialmitarbeiter Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Unternehmensrichtlinien. Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch individuelle Beratung und optimale Präsentation der Produkte. Einführung der Stunde des Kunden und Durchführung individueller Kundenevents Souveräne Lösung von Konflikten mit Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten. Verwaltung des Personals inklusive Rekrutierung, Schulung und Entwicklung des Teams. Gewährleistung der allgemeinen

Sicherstellung einer ziel- und umsatzorientierten Leitung der Filiale, auch in Abwesenheit der Geschäftsführung. Selbstständige Bestellung von Waren und Überwachung des Sortiments bezüglich Aktualität und Gängigkeit. Mitverantwortung für die Sauberkeit und Ordnung im Innen- und Außenbereich des Geschäfts. Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anfragen. Gewährleistung einer hohen Kunden- und Serviceorientierung durch eine fachkompetente und professionelle Beratung und Betreuung der Kundschaft. Aktive Mitwirk

Ausbildung zur Führungskraft im Lebensmitteleinzelhandel Abschluss des Kaufmanns im LEH nach 18 Monaten Ausbildereignungsprüfung Durchführung aller notwendigen Tätigkeiten im Tagesgeschäft zur Sicherung der Kundenzufriedenheit.