Petar KOSTIC
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petar KOSTIC
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020International SOS GmbH
Senior Key Account Manager Insurance Partnerships
- 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2017 - Jan. 2020International SOS GmbH
Client Services & Account Management Director Central Europe
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2017International SOS GmbH
Head of Client Services Central Europe
- 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2015
Head of Client Services Germany
International SOS Germany
• Leitung des Vertriebsinnendienstes Teamführung/Teamentwicklung • Engmaschige Kundenbetreuung von Bestandskunden • Intensive Kundenentwicklung von Bestandkunden • Nachhaltige Kundenakquise neuer Kunden • Leitung globaler und regionaler Projekte und Change Management Prozesse • Erstellung global genutzter firmeninterner „Tools“ • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Erstellung und Präsentation von Konzepten und Analysen • Business Development Support • „Head of Client Services of the year 2012
- 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2006 - Jan. 2011
Customer Service Executive
International SOS
• Organisation hochkomplexer Evakuierungen und Repatriierungen auf der ganzen Welt unter hohem Zeitdruck • Koordination medizinischer Dienstleistungen auf der ganzen Welt • Koordination sicherheitstechnischer Dienstleistungen auf der ganzen Welt • Koordination des International SOS Ambulanzflugbetriebs für den gesamten Raum Europa (Russland eingeschlossen) Maghreb und Naher Osten • Entwicklung von Prozessen und Mitarbeit an Projekten • Professioneller und empathischer Umgang mit namhaften Kunden
- 2004 - 2006
Freelancer
Freelancer
Airline Handling Manager, TUIFly, Frankfurt International Airport: - Flight Supervisor bei Flügen der TUIFly, Koordination und Abwicklung des Handlings - Erstellen der Flugvorbereitung - Beschwerdemanagement - Organisation der Vorfeldabwicklung
- 2004 - 2006
Freelancer
Freelancer
betriebswirtschaftlicher Berater und Trainer, diverse Fitnessstudios im Rhein-Main Gebiet: - Entwicklung von Produkten und Konzepten - Schulung von Mitarbeitern der Fitnessstudios - Organisation und Durchführung von Seminaren
- 1998 - 2003
stellvertr. Geschäftsführer, Disponent
Kaster Krankentransporte, Dietzenbach
• Organisation und Disposition des Fahrbetriebs • Einstellen und Einarbeiten von Mitarbeitern • Organisation und Durchführung von Schulungen • Emphatische Patientenbetreuung
Ausbildung von Petar KOSTIC
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2010
Betreibswirtschaftlehre
VWA Offenbach
- 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2003 - Mai 2006
Sport-Management
IST - Studieninstitut
- 6 Jahre und 1 Monat, Juli 1997 - Juli 2003
Biologie
Johann-Wolfgang-Goethe-Universität
Anthropologie
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
-
Serbisch
-
Kroatisch
-
Bosnisch
-
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