Professional experience for Peter Janetschke

• Current , since Oct 2013

  

  Service.Specialist

  M-net Telekommunikations GmbH

  

  Im Unternehmen sind wir als Team erfolgreich, wenn wir Projekt- und Prozessziele gemeinsam erreichen. Ich helfe, - wenn das Ziel abhanden gekommen ist, - damit im Projekt aus dem Gegen- wieder ein Miteinander wird, - indem ich Impulse gebe, den Weg strukturiere und - weil ich Digitalisierung vorlebe.

• Current

  Remote Work Facilitator | beRemote

  Peter Janetschke

  Die Zukunft der Teamarbeit ist mobil. Ich begleite Teams, Zusammenarbeit ortsunabhängig zu gestalten.

• Current

  Mediator

  Peter Janetschke

  Um einige Konflikte können wir uns drücken. Doch damit wird die Sache meist nicht besser. – Im Gegenteil: Verschleppte Konflikte belasten Beziehungen und die eigene (Seelen-)Gesundheit. Aus eigener Erfahrung – in Verantwortung für andere und für mich – habe ich gelernt: „Gut“ gelöste Konflikte vertiefen Beziehungen, stärken Wohlbefinden und geben Raum für Wachstum. Als Mediator können Sie auf mich bauen.

• 1 year and 2 months, Aug 2012 - Sep 2013

  

  Abteilungsleiter Beschwerdemanagement

  M-net Telekommunikations GmbH

  

  Erfolgreicher Umgang mit Beschwerden - über alle Medien hinweg - sichert den Erfolg. Und dafür trage ich Verantwortung.

• 2 years and 2 months, Jun 2010 - Jul 2012

  

  Leiter Kundendialog

  M-net Telekommunikations GmbH

  

  Verantwortlich für Kundenbegeisterung und -loyalisierung, vorwiegend im Rahmen der Beschwerdebearbeitung.

• 2 years and 9 months, Sep 2007 - May 2010

  

  Abteilungsleiter Qualitätsmanagement + Kundendialog

  M-net Telekommunikations GmbH

  

• 3 years and 8 months, Jan 2004 - Aug 2007

  

  Abteilungsleiter Auftragsmanagement

  M-net Telekommunikations GmbH

  

• 4 years and 4 months, Sep 1999 - Dec 2003

  Teamleiter Backoffice

  NEFkom Telekommunikation GmbH & Co. KG

• 3 years, Sep 1996 - Aug 1999

  Projektleiter

  Trattner GmbH

• 3 years, Sep 1993 - Aug 1996

  

  Stellv. der GF

  ProMess GmbH

  

• 5 months, Apr 1991 - Aug 1991

  Wissenschaftlicher Mitarbeiter

  Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg