Mag. Peter Pokorny
Suchst Du einen anderen Peter Pokorny?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Pokorny
Prozessoptimierung Multichannel Kundenservice, Kündigungsmanagement, Einführung Inbound Callcenter-Telefonanlage AIC T-Mobile, Data Quality Management, Analysen auf MS SQL-Server, Pricing, verantwortlich für Einhaltung der DSGVO, Aufbau Verfahrenverzeichnis, AGBs, Datenschutzerklärung
- 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2017
Senior Department Management CRM
Metro Cash&Carry Österreich
Management of Customer Care Center; Customer Life Cycle Campaigns; Market Research; Loyalty Program; Evaluation of Market Potentials; further analytical CRM (Reporting & Analysis)
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2011
Hauptabteilungsleiter Target Group Management HoReCa & CRM
Metro Cash&Carry Österreich
Target Group Management im HoReCa-Bereich, Databasemarketing, Standortevaluierung (Expansion/Relocation)
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2009 - Juni 2010
Abteilungsleitung Target Group Management HoReCa & CRM
Metro Cash&Carry Österreich
Zielgruppenmarketing im HoReCa-Bereich Standortevaluierung (Expansion/Relocation)
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2009
Abteilungsleitung Customer Care Management
METRO Cash&Carry Österreich
Zielgruppenmarketing, Neukundenplanung, Ermittlung von Standortpotenzialen, Vertriebsreporting
- 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2004 - Okt. 2007
Marketing
Metro Cash&Carry Oesterreich
- 4 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2003
Datawarehouse Administrator
Metro Cash&Carry Oesterreich
- 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 1995 - Dez. 1999
Mitarbeiter Verkauf und Marketing
METRO GmbH Österreich
Datenanalysen, Telemarketing, CRM, Betreuung des Kundeninformationssystems
- 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 1994 - Mai 1996
IT- und Netzwerk Administrator
BÖCK GesmbH
- 5 Monate, Nov. 1994 - März 1995
Mitarbeiter Großmarkt
METRO Großmarkt
Kundeneingang, Regalbetreuung, Check-out
Ausbildung von Peter Pokorny
- 7 Jahre und 5 Monate, Okt. 1993 - Feb. 2001
Wirtschaftsinformatik
TU Wien, Universität Wien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.