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Peter Riehm

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT-Support Specialist, Rhenus Freight Logistics GmbH Co.KG
Holzwickede, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Exzellente kommunikative Fähigkeiten
Fremdsprachenkenntisse
Teamfähigkeit
IT-Anwendungen
PC Support
Anwendungsbetreuung
Helpdesk
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Riehm

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2020

    IT-Support Specialist

    Rhenus Freight Logistics GmbH Co.KG

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2019 - Juni 2020

    IT-Helpdesk-Mitarbeiter

    Rewe Dortmund SE&Co KG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2019

    Sachbearbeiter IT Helpdesk

    Deichmann SE
  • 10 Jahre und 9 Monate, Mai 2007 - Jan. 2018

    Sachbearbeiter Finanzierungs- und Kreditkartenservice

    TARGO Dienstleistungs GmbH

    Über Bankpower habe ich den Einstieg bei damaligen Citicorp Dienstleistung GmbH gefunden. Im Mai 2007 wurde ich bei der CDG übernommen. 2009 wechselte ich in die Abteilung SET. Dort war ich mit Aufgaben des Auslandszahlungsverkehr, Kontoservice sowie 2nd Level Internet-Support betraut, sowie der Englisch-Hotline. Im Rahmen einer internen Umstrukturierung hat sich mein Aufgabenbereich geändert. Dieser umfasst nun das Fachhändler- und Internetkreditgeschäft der Targobank.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2005 - Mai 2007

    Callcenter Agent

    Bankpower GmbH

    Callcenter-Agent Inbound bei der ehem. Citicorp Dienstleistungsgesellschaft, Duisburg. Dort stand ich im Kontakt zu den Kunden der Bank und zu den Filialen. Die Hauptaufgaben waren: Kontostands- und Umsatzabfragen, Anfragen zu Konditionen und Produkten der Bank. Hilfestellung bei Herausforderungen. Durchführung, Änderung und Stornierung von Überweisungen, Daueraufträgen. Pflege der Kundendaten. Terminvereinbarungen für die Filialen.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 1999 - Jan. 2002

    Auszubildender

    KIW GmbH

    Auszubildender im Groß- und Außenhandel im Baustoffbereich (Fliesen) Die Aufgaben umfassten: Rechnungswesen, allg. Auftragsabwicklung, Mahnwesen, eigenständige Verwaltung des Warenlagers, Kommissionierung, Übersetzung der englischen Korrespondenz

Ausbildung von Peter Riehm

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2002 - Jan. 2006

    Dolmetschen Übersetzen

    Fachhochschule Köln

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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