Philip Krämer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Philip Krämer
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2022Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Teamleiter Service Quality Management
- Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2021
Vizepräsident
DLRG Landesverband Saar e.V.
- 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2020 - Nov. 2022
Head of OPSBI Development
1&1 Telecommunication SE
- Disziplinarische und fachliche Führung eines Teams aus Report und Business Intelligence Developern im agilen Scrum Modus - Verantwortung für Erstellung, Verteilung und Qualitätssicherung der Reportprodukte im Sales und Retentionsbereich (Steuerung und Management) - Projektleitungsaufgaben im Rahmen von ausgeschriebenen Gewerken
- 4 Jahre und 3 Monate, Nov. 2015 - Jan. 2020
Coach Service & Sales
1&1 Telecommunication SE
- fachliche Betreuung und Begleitung von Coaches an den Standorten unserer Partnerunternehmen - kontinuierliche Weiterentwicklung der Coaching Profession - Monitoring und Controlling der internen und externen Qualität - inhaltliche und konzeptionelle Gestaltung von Informationsmaterial und -kanälen - Moderator für Veranstaltungen des mittleren und oberen Managements - Durchführung von Coachings am Standort (Vertrieb, Telefon, Schrift) - Durchführung von Kommunikations-Schulungen am Standort
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2015
Freelancer
VHS Saarbrücken
- Vermittlung von Kenntnissen im Bereich Computer, Internet und Softwarenutzung an Schüler - Wissensvermittlung im Bereich Xpert Starter, Textverarbeitung und Präsentation
- 2 Jahre, Nov. 2013 - Okt. 2015
Job Coach
People to Work GmbH
Dozent für berufliche Erwachsenenbildung; Bewerbungsmanagement, Profiling, Konfliktmanagement, Zeitmanagement, Kreativität, Teamwork, Führung, Kommunikation
- 5 Monate, Juni 2013 - Okt. 2013
Freelancer
People to Work GmbH
freiberuflicher Dozent in den Themenbereichen Kommunikation, Zeitmanagement und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
- 1 Jahr, Nov. 2012 - Okt. 2013
Aufsicht Therme/Sauna
Saarland Therme GmbH & Co. KG
neue Mitarbeiter einarbeiten und trainieren; Checklisten erstellen und Statistiken führen; Gästebetreuung; Aufsicht am Becken und Aufgüsse durchführen - "Herr Krämer war auf Grund seines Studiums [...] für die psychologische Betreuung unserer Mitarbeitenden tätig. Hierzu gehörten v.a. vertrauliche Gespräche mit Mitarbeitenden [...] und der Einsatz als Mediator sowohl teamintern als auch übergreifend [...] ."
- 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2013
Freelancer
BBB Consulting International
Entwicklung und Durchführung eines Assessment-Centers für Kongressorganisatoren/innen; Entwicklung und Durchführung eines Development-Centers für Gründer/innen - "Insbesondere im Rahmen der Feedback-Gespräche [...] die Kunden mit Tipps zu Zeit-, Konflikt- und Kommunikationsmanagement begeistern."
Betreuung von Fortbildungen; Planung von Veranstaltungen; Auswertung von Evaluationen; Analyse von Teilnehmerstatistiken; Messebetreuung; umfangreiche Mitarbeit in den Aufgabenbereichen der innerbetrieblichen Fortbildung - "Bereits nach kurzer Einarbeitungszeit führte er die anfallenden Aufgaben selbstständig, gewissenhaft und den fachlichen Standards entsprechend aus."
- 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2010
studentische Hilfskraft
Universität des Saarlandes, AE Medien- und Organisationpsychologie
Projektarbeit, Literaturrecherche, Videobearbeitung, wissenschaftliche Grundlagenarbeit, Datenaufbereitung, Datenanalyse
- 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2009
studentische Hilfskraft
Universität des Saarlandes, AE Medien- und Organisationspsychologie
Projektarbeit, Datenkodierung, Auswertung, Projektbetreuung
- 3 Monate, März 2009 - Mai 2009
Praktikant
Universität des Saarlandes, AE Medien- und Organisationspsychologie
Fragebogenerstellung; Fragebogenauswertung; Literaturrecherche; Lehrassistenz - "Sein Engagement ist als hervorragend zu bezeichnen." "[...] sehr verantwortungsbewusst mit gutem Fachwissen und Verständnis für forschungslogische Zusammenhänge."
Ausbildung von Philip Krämer
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2013 - Juli 2015
Coaching
Studiengemeinschaft Darmstadt
- 6 Jahre und 9 Monate, Mai 2005 - Jan. 2012
Psychologie
Universität des Saarlandes
Arbeits- und Organisationspsychologie, Medienpsychologie, Sozialpsychologie, Klinische Psychologie, Forschungsmethoden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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