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Philipp Karstens

Angestellt, Gruppenleitung Standard Software SAP, Fielmann AG
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT&BWL
SAP
Incident Management
IT-Servicemanagement
Prozessoptimierung
Neue Ideen
Prozessmanagement
Veränderung
Changemanagement
Technische Koordination
Projektmanagement
SAP Solution Manager
ITIL V3
Prozessdefinition nach ITIL
Incidentmanagement
Problemmanagement
Kontakte zu SAP und Fachkollegen
Ganzheitliches Denken
Lösungsorientierung
ChaRM
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Karstens

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020

    Gruppenleitung Standard Software SAP

    Fielmann AG

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017

    Service Management SAP

    Fielmann AG
  • 4 Jahre und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2017

    SAP Beratung Solution Manager

    All for One Steeb AG
  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2013

    SAP Beratung Solution Manager

    ORGA GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2012

    SAP Support

    ORGA GmbH

  • 4 Jahre und 10 Monate, Nov. 2005 - Aug. 2010

    Junior Consultant, Projektplanung und Project Office

    ISB AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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