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Pierre Lazaridis

Angestellt, Director Customer Success, StepStone Deutschland GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bereichsleitung
Change Management
Mitarbeiterentwicklung
Prozessberatung
Customer Success
Quality Management
Quality Monitoring
Kundenzufriedenheitsmanagement
Ausbildungsleitung
Project Management
Niederlassungsleitung
Kundenservice
Bewerberauswahl
Beurteilungsgespräche
Psychologische Beratung
Organisationsberatung
Projektmanagement
Assessment Center
Abteilungsleitung
Customer Care
Service Management
Servicecenter-Steuerung
Beschwerdemanagement
Consulting
Leitung Kundenservice
Customer Service
Prince2
Management
Vertrieb
Ausbildung
Personalverantwortung
Business Development
Psychologie
Informatik
BWL
Personalmanagement
Deutsch
Qualitätskontrolle
Betriebswirtschaft
Projektplanung
Interimsmanagement
Restrukturierung
Unternehmensführung
MS Office
Business Process Management
Personalbeschaffung
Geschäftsprozesse
Strategieentwicklung
Englische Sprache
Arbeits- und Organisationspsychologie
Verwaltung
Helpdesk
Customer Experience
Kundenzufriedenheit
Business Administration
Standortleitung
Personalentwicklung
Reorganisation
Führungskräfteentwicklung
Strategie
Customer service
Organsiationsaufbau
Mitarbeiter-Führung
Kundenbetreuung
Verantwortungsbewusstsein
Moralische Integrität
Ausgeglichenheit
Lösungsorientierung
Führungserfahrung
Führung
Erfahrung
strategisch
Konfliktmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Offenheit
Loyalität
Freundlichkeit
Neugier
Zielstrebigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Analytisches Denken
Mitarbeiterführung
Organisationsentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Pierre Lazaridis

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2023

    Vorstandsmitglied

    Kindertagesstätte

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019

    Director Customer Success

    StepStone Deutschland GmbH

  • 7 Monate, Dez. 2018 - Juni 2019

    Head of Customer Service

    StepStone Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2018

    Leiter kaufmännischer Kundenservice

    NetCologne GmbH
  • 10 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2015

    Leiter Service-Center, Projektleiter QM Servicequalität u. Prozesse

    Bolzhauser AG

    Weitere Informationen sind meinem Portfolio zu entnehmen

  • 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 2010 - Juni 2015

    Projektleiter Prozess- u. Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    Canyon Bicycles GmbH
  • 7 Jahre und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2015

    Projektleiter Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    1&1 Internet AG

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2010 - Juli 2014

    Projektleiter Prozess- u. Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    Fitness First Germany GmbH
  • 4 Monate, Apr. 2011 - Juli 2011

    Consultant u. Prozessmanager

    Fitness First Germany GmbH
  • 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2010

    Projektleiter Prozess- u. Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    Vodafone GmbH
  • 5 Monate, Nov. 2008 - März 2009

    Projektleiter Prozess- u. Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    WEKA MEDIA GmbH & Co. KG
  • 4 Monate, Aug. 2007 - Nov. 2007

    Projektleiter Prozess- u. Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    T-Mobile Deutschland

  • 1 Jahr, Sep. 2006 - Aug. 2007

    Projektleiter Prozess- u. Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    Arcor AG & Co. KG

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2007

    Projektleiter Prozess- u. Qualitätsmanagement (Bolzhauser AG)

    T-Online International AG

  • 4 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2005

    EDV-Organisation

    Stadt-Sparkasse Solingen

    Kosten-Nutzen Analysen, Einkauf, Systemwartung und -installation, IT-Sicherheit, Systemadministration, Benutzerverwaltung, Help-Desk

Ausbildung von Pierre Lazaridis

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2014

    Psychologie, Organisationspsychologie

    Fernuniversität Hagen

  • 4 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2005

    Informatik, Betriebswirtschaft

    TÜV-Akademie Rheinland

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Griechisch

    Grundlagen

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