Rado Nirina RANDRIANARISAO

Angestellt, Formateur, Concentrix
Toamasina, Madagaskar

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer service
Zendesk
Animation de formations
E-Commerce
PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word
MS Office
Formation au service client
Coaching
Enseignement
vente en détails

Werdegang

Berufserfahrung von Rado Nirina RANDRIANARISAO

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2022

    Formateur

    Concentrix

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2022

    Formateur

    Concentrix Germany

    Animation et préparation d’une formation > Elaboration du contenu de la formation, module, supports, suivi des stagiaires en production > Organiser des ateliers, brainstorming, formations continues selon la demande et besoin de la production mais aussi élaborer l'itinéraire pédagogique.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2021 - Sep. 2022

    Contrôleur qualité

    Concentrix Germany

    > Control la qualité et vérifier la conformité du traitement d’un contact (e-mail, appel et chat) > Responsable de la montée en compétence des conseillers clients, élaboration d’un plan d’action selon un axe. d’amélioration déterminé à partir d’une picking.

  • 9 Monate, Sep. 2020 - Mai 2021

    Conseiller à la clientèle

    Concentrix Germany

    un conseiller clientèle francophone-Anglophone

  • 9 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2020

    Enseignant secondaire I

    JAMES SETH/LA BELLE ROSE

    Enseignant de français et de l'anglais dans des écoles et collège privé de mon pays

  • 10 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2020

    Vendeur en alimentation

    Jumbo Score

    Vente des produits dans des rayons du magasin et responsable des remplissage des rayons mais gérer les rotations des stocks.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

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