Rainer Breitmoser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rainer Breitmoser
- Current 8 years and 5 months, since Jan 2018Münchener Verein Versicherungsgruppe
Chief Customer Officer (CCO)
- Current 12 years and 11 months, since Jul 2013MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
Bereichsleiter Service (Deutschland) - First-Level Service, Inputmanagement
- First Level Service (Deutschland): Anruf, Mail, Schriftgutbearbeitung, Web-Kontakte - Inputmanagement (Digitalisierung - Scan, Verifying) - IT-Service für 2nd-Level Bereiche
- 12 years and 6 months, Jan 2001 - Jun 2013Münchener Verein Versicherungsgruppe
Bereichsleiter Service Center
Prokurist, berichtend an den Vorstand Hauptaufgaben/Ziele/Erfolge: Durchführung des gesamten „Front-Office“-Kontaktes (ca. 400.000 Kontakte p.a.) für Vertriebspartner und Kunden Restrukturierung/Verschlankung des Servicebereiches Integration von Sachbearbeitungsaufgaben/ Schriftguttätigkeiten und Mitarbeitern aus den Spartenfachbereichen Verbesserung der wesentlichen Kennzahlen
- 3 years and 3 months, Apr 1998 - Jun 2001MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
Abteilungsleiter Call Center In- und Outbound
- 1 year and 10 months, Jul 1996 - Apr 1998MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
Vorstandsassistent; Fachreferent Personal
Ausbildung von Rainer Breitmoser
- 1989 - 1994
Jura
Ludwig Maximilian Universität München
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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