Rainer Dolderer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rainer Dolderer
- Current 9 months, since Oct 2025
Head of Customer Incident Management
ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology
In a dual function: Team Lead, coordination of critical customer incidents in semiconductor manufacturing optics to quickly restore system performance and protect productivity. Team Lead, swap coordination with direct customer interface, managing the administration and logistics of swap parts for semiconductor manufacturing machines.
- 4 years and 5 months, May 2021 - Sep 2025
Head of Operations Coating EUV Optics Illumination
ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology
Teamleiter Operations Optische Beschichtung ILLU EUV
- 4 years and 5 months, Dec 2016 - Apr 2021
Head of Repair Service Imaging
ZEISS Group
Teamleiter Reparaturservice Imaging Photographie und Cinematography - Leitung der Reparaturservice Imaging - Sicherstellung der Reparatur von Foto- und Filmobjektiven - Sicherstellung der Service- KPI - Kundenkontakt auf Service Management Ebene - Kostenstellenverantwortung - Budgetverantwortung - Proektleitung für die Einführung von Serviceprozessen
- 2 years and 5 months, Aug 2014 - Dec 2016
Service Manager Claimmanagment
ANDRITZ Ritz GmbH
weltweite Reklamationsmanagment von Pumpen und Unterwassermotoren Verhandlungsführer und Service Task Force zur Schadensabwendung. Führung von interkulturellen Teams zur Reparatur und Schadensbearbeitung im weltweiten Vor-Ort-Service Hauptstandort: Südafrika Saudi Arabien Russland / Sibirien Südamerika
- 1 year and 1 month, Aug 2013 - Aug 2014
Technischer Produktverantwortlicher
WAB Sicherheitssysteme
Reklamationsmanagment für Banknoten-Depositsysteme
Ausbildung von Rainer Dolderer
- 1 year and 10 months, Sep 2011 - Jun 2013
Staatlich geprüfter Techniker Mechatronik
Technische Schule Aalen
Mechatronik Automatisierungstechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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