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Rainer Hefele

Angestellt, Head of Modern Workplace Services, IS4IT GmbH
Oberhaching bei München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Controlling
Rollout Management
IT-Projektabwicklung
Team Leadership
Projektleitung
IT-Support
IT-Einkauf
IT-Vertrieb
Datenrettung
Hardwaresupport
Druckersupport
Lizenzmangement
Prozessbeschreibung
Leiter
Leiter-it
ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Führungserfahrung
Client

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Hefele

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021

    Head of Modern Workplace Services

    IS4IT GmbH

    Disziplinarische und fachliche Leitung der untergeordneten Führungsebenen (Teamkoordinatoren disz. und fachlich), disziplinarische und fachliche Leitung der Fachabteilungen Remote Support, Plattform Management, MDM, Unified Communication, Endpoint Security, Berechtigungsmanagement, Field Services

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2021

    Leitung TL Field Services

    IS4IT GmbH

    Disziplinarische und fachliche Leitung der Fachabteilung Field Services mit den zugehörigen Accounts (komm. für 15 Monate)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2019 - Mai 2021

    Leitung TL Workplace Management

    IS4IT GmbH

    Disziplinarische und fachliche Leitung der Fachabteilungen Remote Support, Plattform Management, MDM, Unified Communication, Endpoint Security, Rechtemanagement

  • 5 Jahre und 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2021

    Teamleiter EWP Account HSE24

    IS4IT GmbH

    Teamleitung EWP Account für die IS4IT GmbH bei HSE24, Ismaning volle eigenständige Verantwortung über das Gewerk Kosten & Ertragsverantwortung mit DB-Vorgaben Eigenständigkeit im Sinne der Betriebserbringung nach Vorgaben (Kunde, Bereichsleitung) Entwicklung, Bindung & Führung von Mitarbeitern in Absprache mit der Bereichsleitung Umsetzung disziplinarischer Maßnahmen Weisungs- und Zeichnungsbefugnis

  • 1 Jahr, Mai 2015 - Apr. 2016

    Teamkoordinator Customer Onsite Support - Account Pro7

    IS4IT GmbH

    Fachliche Teamkoordiantion Onsite Support für die IS4IT GmbH AG bei PRO7 in Unterföhring

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2012 - Apr. 2015

    Koordinator ext. Onsite Support/ End User Support

    IS4IT

    Externer Koordinator Onsite Support für die IS4IT GmbH AG bei PRO7 in Unterföhring

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2011 - Mai 2012

    IT-Engineer/ End User Support

    Bechtle AG

    IT-Support (VIP) für IBM/Bechtle AG bei PRO7

  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2008 - Jan. 2011

    IT Assetmanager, Lizenzmanagement

    SALK Salzburger Landeskliniken

    Projekterstellung und Projektbegleitung, Überwachung der Projektabwicklung, Projektleitung, Beschaffung IT, technische Auswahl des IT-Assets, Lizenzverwaltung, Verwaltung des Lizenzhaushaltes, Ausarbeitung des Lizenzbedarfes für die Serverstruktur und ca. 4500 Clients im Umfeld Microsoft, Lizenzplanung für ADOBE, AutoCad usw.

  • 8 Jahre und 9 Monate, Feb. 2000 - Okt. 2008

    Geschäftsleitung/ IT-Projektführung/ IT-Engineer

    Hefele IT-Projekte

    IT-Projektabwicklung, IT-Support, Rolloutprojekte HW/SW u.a. für folgende Kunden: Siemens Automatisierungstechnik GmbH, EADS, Berner & Mattner, ACP GmbH, Bechtle AG, SüdChemie AG, Geco Consulting, Möbel Dörfler GmbH, Finsterwalder Gymnasium Ro., Kettner Auffangg. GmbH,

  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 1997 - Jan. 2000

    IT-Leitung

    Jarus Computer GmbH

  • 11 Jahre und 6 Monate, Mai 1986 - Okt. 1997

    Außendienstbetreuer Agenturen

    Quelle Grossversandhaus

    Betreuung von ca. 200 selbständigen Geschäftspartnern/Agenturen mit ca. 30Mio.€ Umsatz im Bereich Warendisposition, Warenwesen, Durchsetzung zentral angewiesener Aktionen, Erreichung der Umsatzziele

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 1984 - Juni 1986

    bürokfm. Angestellter

    Huber Dirndl GmbH

    Einkauf, Disposition, Organisation Messeauftritt "Mode Woche München", Betreuung der Handelsvertreter, Kundenbetreuung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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