Rajalakshmi Ravi

Bis 2026, Senior Technical Support Engineer, Fireblocks Pte Ltd
Adams Trailer Park, Vereinigte Staaten

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zendesk
Salesforce
Postman
Root Cause Analysis
Incident & Problem Management
REST APIs
API Troubleshooting
24/7 Escalation Support
SLA Performance Monitoring
KPI Analysis
Google Cloud Platform
Microsoft Azure
Fireblocks
MPC Wallets
Digital Assets
HTTPS
DNS
Proxy
Jira

Werdegang

Berufserfahrung von Rajalakshmi Ravi

  • 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2022 - Juli 2026

    Senior Technical Support Engineer

    Fireblocks Pte Ltd

  • 7 Jahre, Nov. 2015 - Okt. 2022

    Specialist

    Ericsson India Global Services

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2014 - Nov. 2015

    Technical Lead

    HCL Technologies

  • 6 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2014

    Senior Software Engineer

    Wipro Technologies

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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