Ralf Banczyk

Angestellt, Director, Customer Service, Dell GmbH
Neuss, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Banczyk

  • Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Nov. 2015

    Director, Customer Service

    Dell GmbH

    Verantwortlich für die Erbringung von IT Service Leistungen mit einer Belegschaft von über 70 Mitarbeitern einschließlich Managern.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2015

    Senior Manager, Customer Service

    EMC Deutschland GmbH

    Verantwortlich für eine Organisation von insgesamt 70 Mitarbeitern, inkl. Manager-Layer

  • 13 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2013

    Manager, Customer Support & Services, Germany

    EMC Deutschland GmbH

    Mit meinem Team zuständig für die Betreuung strategischer Kunden. Schwerpunkte: Service-Dienstleistungen, Beratung, Prozessoptimierung, IT-Sicherheit

  • 10 Jahre, Jan. 1990 - Dez. 1999

    Projektleiter

    Yokogawa Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1986 - Dez. 1989

    Berufsausbilder

    Thyssen Stahl AG

  • 2 Jahre, Apr. 1982 - März 1984

    Mess- und Regelmechaniker

    Thyssen Stahl AG

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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