Ralf Banczyk

Angestellt, Director, Customer Service, Dell GmbH
Neuss, Germany

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Banczyk

  • Current 10 years and 7 months, since Nov 2015

    Director, Customer Service

    Dell GmbH

    Verantwortlich für die Erbringung von IT Service Leistungen mit einer Belegschaft von über 70 Mitarbeitern einschließlich Managern.

  • 2 years and 4 months, Jul 2013 - Oct 2015

    Senior Manager, Customer Service

    EMC Deutschland GmbH

    Verantwortlich für eine Organisation von insgesamt 70 Mitarbeitern, inkl. Manager-Layer

  • 13 years and 6 months, Jan 2000 - Jun 2013

    Manager, Customer Support & Services, Germany

    EMC Deutschland GmbH

    Mit meinem Team zuständig für die Betreuung strategischer Kunden. Schwerpunkte: Service-Dienstleistungen, Beratung, Prozessoptimierung, IT-Sicherheit

  • 10 years, Jan 1990 - Dec 1999

    Projektleiter

    Yokogawa Deutschland GmbH
  • 3 years and 3 months, Oct 1986 - Dec 1989

    Berufsausbilder

    Thyssen Stahl AG

  • 2 years, Apr 1982 - Mar 1984

    Mess- und Regelmechaniker

    Thyssen Stahl AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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