Ralph Gramatke

Bis 2025, Customer Service Engineer, Continental Automotive Technologies
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Six Sigma
Kundenbindung
Key Account Management
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Technischer Service
PowerPoint
Produktion
Technik
Fahrzeug
Kundenbeziehung
Armee
After Sales Management
Reklamationsbearbeitung
PKW
Qualitätsplanung
Root Cause Analysis
Kundenservice
Medizintechnik
Fehlersuche
Produktionsleitung
Zeit
Führungserfahrung
Microsoft Word
Microsoft Excel
Customer-Relationship-Management
CANalyzer
Maschinenbau
Qualitätskontrolle
Technische Dienstleistungen
Verkauf
Bremsen
Service
Fahrzeugdiagnose
Beschwerdemanagement
SAP
Dokumentation
REFA
Qualitätsmanagement
Kunde
Ishikawa-Diagramm
Inbetriebnahme
System
Reklamationsmanagement
Technische Beratung
Eigenverantwortung
Qualität
Kundenorientierung
VW
Fehleranalyse
Führung
EDV-Kenntnisse
Präsentation
Audi
Automobilindustrie
Reparatur
Datenanalyse
Porsche
5-Why
Kundenreklamationen
Qualitätsmanagements
Montageprozessen
Prozesssicherheit
Nachhaltigkeit
Analytisches Denken
MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Geschäftskontakte

Werdegang

Berufserfahrung von Ralph Gramatke

  • 5 Monate, Juli 2025 - Nov. 2025

    Quality Specialist

    NIHON KOHDEN EUROPE GmbH
  • 28 Jahre und 7 Monate, Dez. 1996 - Juni 2025

    Customer Service Engineer

    Continental Automotive Technologies

  • 28 Jahre und 7 Monate, Dez. 1996 - Juni 2025

    Customer Service Engineer / Technischer Kundenaußendienst

    Continental Automotive Technologies GmbH

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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