Carsten-Dirk Ludwig

Angestellt, Head of Contractual Services Europe, Bühler Group
Uzwil, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Product Management
Marketing
Sales
Customer Service
Tool design and construction (die shop)
Europe and United States
Lean Six Sigma (GreenBelt) Projekte
Key Account Management
Business Development
Projektmanagement
Automotive
Kundenservice
Management
Vertrieb
Maschinenbau
Support
Verkauf
BWL
Service Management
Technischer Vertrieb
Akquise
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Werkzeugtechnik
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Customer Experience Management
Produktportfolio
Kundenbeziehung
International experience in Middle East (Dubai)
Leadership
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten-Dirk Ludwig

  • Current 5 years and 3 months, since Mar 2021

    Head of Contractual Services Europe

    Bühler Group

    Sales, Customer Service, Business Development

  • 4 years and 11 months, May 2016 - Mar 2021

    Head of Customer Service Switzerland

    Bühler AG

  • 2 years and 3 months, Feb 2014 - Apr 2016

    Leader Product Management Customer Service

    Bühler AG

  • 2 years and 10 months, Apr 2011 - Jan 2014

    Product Manager CS

    Bühler AG

    Business Unit: Pasta & Extruded Products (04/2011-10/2012) Business Unit: DIE CASTING (11/2012-01/2014)

  • 3 years and 1 month, Mar 2008 - Mar 2011

    Product and Pricing Manager

    Bühler AG

  • 11 months, Apr 2007 - Feb 2008

    Sales Engineer

    Schürmann & Hilleke Umformtechnik GmbH

  • 7 months, Sep 2006 - Mar 2007

    After Sales

    Porsche Middle East & Africa; Dubai

    Mitarbeiter im Kundenmanagement Bereich After Sales; Projektarbeiten, Starke Zusammenarbeit mit den Importeuren aus gesamt Middle East in gemeinsamen Projekten

  • 1 year and 2 months, Feb 2005 - Mar 2006

    After Sales

    Porsche Deutschland GmbH

    - Praktikum im Kundenmanagement, speziell Kundenbeschwerdemanagement (02/05-08/05) - Diplomarbeit im Bereich Grundsatzthemen After Sales, Thema: Konzeption eines Customer Care Center für die Porsche Deutschland GmbH & Porsche AG (09/05-03/06)

  • 7 months, Mar 2001 - Sep 2001

    Student Trainee

    Siemens Dematic

  • 3 years and 6 months, Sep 1995 - Feb 1999

    Auszubildender

    LuK GmbH & Co. KG

    Ausbildung zum Werkzeugmechaniker, Stanz- und Umformtechechnik

Ausbildung von Carsten-Dirk Ludwig

  • Bis heute

    Maschinenbau

    University of Applied Sciences Konstanz

  • Betriebswirtschaft

    University of Applied Scienses Oldenburg

    Unternehmensführung, Marketing-Vertrieb

Sprachen

  • German

  • English

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z