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Ramona Kronenberg

Angestellt, Coordinator im Partnermanagement, Vodafone GmbH
Dormagen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fixed-Line Network
Incident Management
Fixed-Line Solutions
Presales
Qualitätsmanagement
Partnermanagement
Sustainable business
Risk management
Client-Kommunikation
Support-Ticketing-System
Business Support Management
Portierung
Produktmanagement
Backoffice
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
Customer Experience Management
Projektmanagement
Kommunikations - und Teamfähigkeit
Fachwissen in der Telekommunikation
kommunikationsstark
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Ramona Kronenberg

  • Current 2 months, since Apr 2026

    Coordinator im Partnermanagement

    Vodafone GmbH
  • 1 year and 3 months, Jan 2025 - Mar 2026

    Customer Complaint Manager Enterprise

    Vodafone GmbH
  • 2 years and 9 months, Apr 2022 - Dec 2024

    Senior Sachbearbeiter Ordermanagement

    Vodafone GmbH
  • 5 years and 5 months, Nov 2016 - Mar 2022

    High Risk Complaint Management

    Vodafone GmbH
  • 2 years and 9 months, Feb 2014 - Oct 2016

    Customer Service Administration

    Vodafone GmbH

Ausbildung von Ramona Kronenberg

  • 6 years and 1 month, Aug 1990 - Aug 1996

    Berndhard-Letterhaus

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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