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Stephan Kraus

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Director ITSM/openITCOCKPIT und Prokurist, it-novum GmbH
Fulda, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

System monitoring
ITSM Tools
ITIL
IT Service Management
openITCOCKPIT
OTRS
Lizenzmanagement
Projektmanagement
Projektplanung
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Dokumentenmanagement
Service Management
Open Source
i-doit
CMDB
Nagios
Live Webinare
Durchführung von Schulungen
Pre-Sales Consulting
Produktmanagement
Abteilungsleitung
Presales
Sales
Quality Management
ISMS
Asset Management
Incident Management
Problem-Management
Change Management
Lifecycle Management
ISO 27001 Knowhow
Informationstechnologie
Beratung
Vertrieb
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Kraus

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018

    Director ITSM/openITCOCKPIT und Prokurist

    it-novum GmbH

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018

    Director ITSM und openITCOCKPIT

    it-novum GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2016 - Mai 2018

    Leiter Support & Presales ITSM/openITCOCKPIT

    it-novum GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2012 - März 2016

    IT Consultant

    it-novum GmbH

    Consulting im Bereich ITSM

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