Raphael Budde

Angestellt, Werkstattmeister / Serviceberater NFZ, Autohaus Heinrich Rosier GmbH

Abschluss: Zertifizierter Serviceberater Mercedes Benz nach VDA / VDK / ZDK, Mercedes Benz Global Training Stuttgart - Vaihingen

Paderborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Teamleitung
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Auftragsabwicklung
Kundenbindung
Auftragsannahme
Vertrieb
Beratung
Fahrzeugtechnik
Personalführung
Werkstattleitung
Customer-Relationship-Management
Englische Sprache
Angebotskalkulation
Kundenbeziehung
Reklamationsbearbeitung
Produktionsplanung und -steuerung
Technisches Verständnis
Engagement
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Qualitätsbewusstsein
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierung
Personalplanung
Schichtleitung
Reklamationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Raphael Budde

Ausbildung von Raphael Budde

  • 9 Monate, März 2022 - Nov. 2022

    Zertifizierter Serviceberater

    Mercedes Benz Global Training Stuttgart - Vaihingen

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2018

    Technischer Betriebswirt

    IHK Bielefeld

  • 8 Monate, Apr. 2016 - Nov. 2016

    Kraftfahrzeugtechnik

    TBZ Paderborn

    Kraftfahrzeug Techniker Meister

  • KFZ Mechatroniker

    Ausbildung

  • Bis heute

    Abitur

    Goerdeler-Gymnasium Paderborn

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

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