Raphaela Ritter

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Bis 2019, Changemanagerin, Avaloq Sourcing (Europe) AG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Office Management
Change Management
Incidentmanagement
Maut
Teamfähigkeit
strukturierte Arbeitsweise
Offenheit
Zuverlässigkeit
soziale Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Teamassistenz
ITIL Prozesse
Büroorganisation
ITIL Service Manager
ITIL
Changemanagement
Incident management
Testmanagement
Software Testmanagement
Problemmanagement
Problem-Management
Travelmanagement
Travel-Management
Word
Excel
Power Point
MS Office
HP Servicemanager
HP Quality Center
Kaufmännische Assistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Raphaela Ritter

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019

    Assistentin der Geschäftsführung

    Otto Dibelius Diakonie e.V.

  • 3 Jahre, Nov. 2016 - Okt. 2019

    Changemanagerin

    Avaloq Sourcing (Europe) AG

  • 11 Jahre und 3 Monate, Aug. 2005 - Okt. 2016

    Changemanagerin

    Toll Collect GmbH

    Bearbeiten aller Änderungen am Mautsystem (produktives System und einige End-to-End-Testumgebungen), Planung und Einhaltung der Termine sowie die Einhaltung der korrekten Reihenfolge der Änderungen über alle Teststufen hinweg, finanzielles Controlling im Rahmen des Changemanagements

  • 9 Monate, Nov. 2004 - Juli 2005

    Problem- und Incidentmanagerin

    Toll Collect GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2004

    Testmanagerin

    bitsquad GmbH

  • 8 Monate, Feb. 2003 - Sep. 2003

    Sekretärin / Teamassistentin / Sachbearbeiterin

    S&W Personaldienstleistungen

    Einsatz als Teamssistentin (Testmanagement) bei der Daimler Chrysler AG während des Aufbaus des Mautsystems

Ausbildung von Raphaela Ritter

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1994 - Juli 1998

    OSZ Bürowirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z