Regina Göllnitz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Regina Göllnitz
- Current 2 years and 3 months, since Mar 2024Swiss Life Asset Managers Deutschland
Business process manager
- 7 years and 2 months, Jan 2017 - Feb 2024
Prozessmanagerin
Finanzberatungsgesellschaft mbH der Deutschen Bank
Überprüfung und Weiterentwicklung von Prozessen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktpartnern Projektverantwortung im Prozessbereich Analyse von Fehlersituationen und Abstimmung von dauerhaften Lösungen Dokumentation erforderlicher Anpassungen in den IT-Systemen und Durchführung von Abnahmetests Laufende Identifikation und Umsetzung von Massnahmen zur Qualitätsverbesserung Prüfung der Einhaltung gesetzlicher/ regulatorischen Andorderungen Prozessdesign im Programm Adonis NP
- 1 year, Jan 2016 - Dec 2016
Mitarbeiterin Qualifizierung
DB Kredit Service / Deutsche Bank Gruppe
Beratung und Begleitung des Managements, der Führungskräfte und Mitarbeiter in allen Qualifizierungs- und Entwicklungsfragen, Ganzheitliche Analyse von Handlungsfeldern zu Training und Qualifizierung auf Grundlage der Unternehmenserfordernisse, Konzeption, Planung und Umsetzung von Qualifizierungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Moderation von Trainings- oder Workshopsequenzen Begleitung von internen und übergreifenden Projekt en
- 2 years and 8 months, Jan 2013 - Aug 2015
Prozessmanagerin
DB Kredit Service / Deutsche Bank Gruppe
- 2 years and 2 months, Nov 2010 - Dec 2012
Sachbearbeiterin
DB Kredit Service / Deutsche Bank Gruppe
-Sachbearbeiterin im Team P2P Rechnungsregulierung -zuständig für telefonische Anfragen -Rechnungsprüfung-/bearbeitung/-genehmigung
- 4 years and 4 months, Jun 2006 - Sep 2010
telefonische Kunden- und Bankberaterin
Deutsche Bank Bauspar AG
- telefon. Beratung / Aquise / Beschwerdebearbeitung - Coaching eigener Mitarbeiter - Ausbildung neuer Mitarbeiter / Azubis
- 1 year and 10 months, Aug 2004 - May 2006
Ausbildung
Deutsche Bank Bauspar AG
Ausbildung zur Bürokauffrau
Ausbildung von Regina Göllnitz
- 4 months, Feb 2010 - May 2010
Ausbilderschein
IHK Berlin
Sprachen
German
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