Regina Göllnitz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Regina Göllnitz
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit März 2024Swiss Life Asset Managers Deutschland
Business process manager
- 7 Jahre und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2024
Prozessmanagerin
Finanzberatungsgesellschaft mbH der Deutschen Bank
Überprüfung und Weiterentwicklung von Prozessen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktpartnern Projektverantwortung im Prozessbereich Analyse von Fehlersituationen und Abstimmung von dauerhaften Lösungen Dokumentation erforderlicher Anpassungen in den IT-Systemen und Durchführung von Abnahmetests Laufende Identifikation und Umsetzung von Massnahmen zur Qualitätsverbesserung Prüfung der Einhaltung gesetzlicher/ regulatorischen Andorderungen Prozessdesign im Programm Adonis NP
- 1 Jahr, Jan. 2016 - Dez. 2016
Mitarbeiterin Qualifizierung
DB Kredit Service / Deutsche Bank Gruppe
Beratung und Begleitung des Managements, der Führungskräfte und Mitarbeiter in allen Qualifizierungs- und Entwicklungsfragen, Ganzheitliche Analyse von Handlungsfeldern zu Training und Qualifizierung auf Grundlage der Unternehmenserfordernisse, Konzeption, Planung und Umsetzung von Qualifizierungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Moderation von Trainings- oder Workshopsequenzen Begleitung von internen und übergreifenden Projekt en
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2013 - Aug. 2015
Prozessmanagerin
DB Kredit Service / Deutsche Bank Gruppe
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2012
Sachbearbeiterin
DB Kredit Service / Deutsche Bank Gruppe
-Sachbearbeiterin im Team P2P Rechnungsregulierung -zuständig für telefonische Anfragen -Rechnungsprüfung-/bearbeitung/-genehmigung
- 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2010
telefonische Kunden- und Bankberaterin
Deutsche Bank Bauspar AG
- telefon. Beratung / Aquise / Beschwerdebearbeitung - Coaching eigener Mitarbeiter - Ausbildung neuer Mitarbeiter / Azubis
- 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2004 - Mai 2006
Ausbildung
Deutsche Bank Bauspar AG
Ausbildung zur Bürokauffrau
Ausbildung von Regina Göllnitz
- 4 Monate, Feb. 2010 - Mai 2010
Ausbilderschein
IHK Berlin
Sprachen
Deutsch
-
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