Renata Joggi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Renata Joggi
- 8 Jahre und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2016
Customer Service Manager
Swisscom (Schweiz) AG
Die mit dem Kunden vereinbarten Leistungen gemäss Vertrag sicherstellen und durch nachhaltige Kundenbeziehungen ein Auf- und Ausbau ermöglichen.
- 2 Jahre und 3 Monate, März 2006 - Mai 2008
Teamleaderin SW Qualitätssicherung
Swisscom IT Services
Teamleaderin der Qualitätssicherung im Bereich Software-Paketierung, Auftragsabwicklung, technische Qualitätssicherung, Applikationstesting
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2004 - Feb. 2006
Prozessoptimierung für Software-Paketierung
Swisscom IT Services
Koordinationsstelle
- 4 Jahre und 3 Monate, Juni 2000 - Aug. 2004
Entwicklerin
Superbase Developers GmbH, Bern
Drehscheibenfunktion zwischen HR-Spezialiten, IT-Abteilungen und Usern. Mitarbeit in Projekten, Entwicklung/Programmierung, Projekteinführung, Support auf Hardware/Software und Schulungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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