René Graf
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von René Graf
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021
Stammkundenbetreuer/ Vertriebsbeauftragter
ista Deutschland GmbH
- 2 years, Jan 2019 - Dec 2020
Key Account Manager
ista
- 3 years and 3 months, Oct 2015 - Dec 2018
Stammkundenbetreuer/ Vertriebsbeauftragter NL Hamburg
ista Deutschland GmbH
Stammkundenbetreuer/ Vertriebsbeauftragter
- 1 year and 5 months, May 2014 - Sep 2015
Fachberater/ Gebietsmanager NL Delmenhorst
ista Deutschland GmbH
Fachberater/ Gebietsmanager
- 11 months, Jun 2013 - Apr 2014
Regionaler Kundenprojektmanager Region NORD
Techem Energy Services GmbH
Projektmanagement
- 1 year and 5 months, Jan 2012 - May 2013
Projektleiter Legionellenprüfung
Techem Energy Services GmbH
Projektleiter Legionellenprüfung: Implementierung des neuen Geschäftsfeldes Trinkwasseranalyse. Prozessausarbeitung zur praktischen Umsetzung im Bereich Vertrieb/ Marketing, Teambuilding, Kundenkontakt, Partnerunternehmer, Forecast, Analysekennzahlen. Ausbildung und Schulung von Partnerunternehmern, Verhandlungen mit Werkvertragspartnern.
- 4 years and 4 months, Sep 2007 - Dec 2011
Kundenbetreuer Großkunden
Techem Energy Services GmbH
Kunden- und Beschwerdemanager inkl. Sonderkundenbetreuung. Bearbeitung eingehender Kundenbeschwerden und Folgebeschwerden auf schriftlicher und telefonischer Basis. Anwendung von Deeskalationstechniken, eigene sofortige Sachbearbeitung. Komplettes know-how des Geschäftes im Bereich der Heizkostenabrechnung.
- 2 years and 1 month, Aug 2005 - Aug 2007
Disponent Ableseorganisation
Techem Energy Services GmbH
Disposition von Partnerunternehmern, Akquise von Partnerunternehmern, Abschluss von Werkverträgen, Rücklaufbearbeitung, Vergütungssteuerung.
Ausbildung von René Graf
- 2 years, Sep 2013 - Aug 2015
Projektmanagement
VWA Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Hamburg
VWL, BWL, Entrepreneurship, Wirtschaftsprivatrecht, Controlling, Risikomanagement, Methodenkompetenz
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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