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Rene Riedener

ist offen für Projekte. 🔎

Inhaber, Inhaber & Geschäftsführer, Servex Riedener GmbH
Halten SO, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leadership
After sales service
Service Supply Chain
Team leadership
Produktentwicklung
Produktmanagement
CRM
Product Life Cycle Management
Organisationsentwicklung
Service Strategie
Marketing-Service-Management
Service Marketing & Sales
Service Tool Design
Service Supply Chain & Warehouse
Kundenbindung
Vertrieb
Verkauf
Beratung
Logistik

Werdegang

Berufserfahrung von Rene Riedener

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019

    Inhaber & Geschäftsführer

    Servex Riedener GmbH

    Coaching, Consulting und Interims Management für Unternehmen, welche einen aktiven Kunden Service und Kundenkontakt pflegen und diesen stetig zu Service Excellence und Kundenbegeisterung weiterentwickeln wollen. Als After Sales & Order to Cash Experte analysiere ich gemeinsam mit Ihnen, wo Ihr Potential liegt. Erarbeite mit Ihnen Konzepte und Strategien, die Ihr Unternehmen weiterbringen.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2018

    Head of Customer Service Wafer & Module

    Meyer Burger
  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2014 - Juni 2016

    Head of After Sales

    Agathon AG

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2014

    Head of After Sales Service

    K.R. Pfiffner AG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2011

    Division Manager After Sales Service

    ProEda AG

    Verantwortlicher Leiter des gesamten After Sales Business der Pro Eda AG mit 13 Mitarbeitern aus den Subbereichen Kundendienst, Lager, Logistik, Hotline und Telefonsupport. Das Unternehmen wurde 2011 an die Tokheom Gruppe verkauft

  • 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2006 - Mai 2009

    Service Leiter Part & Shipping

    MDC Max Daetwyler AG, Bleienbach

    Zuständiger Leiter für den Service Sub-Bereich Parts & Shipping mit 9 Mitarbeitern. Dieser Bereich ist vernatwortlich für den Verkauf, Handel und Export mit Ersatz-, Verschleissteile und Verbrauchsmaterial (auch Gefahrengut) sowie Revisionen und uastausch von MDC Komponenten.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juni 2001 - Nov. 2006

    Leiter Service International

    Dr. Schleuniger Pharamtron AG

  • 3 Jahre und 6 Monate, Dez. 1997 - Mai 2001

    Servicetechniker

    SUVEMA AG
  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 1995 - Nov. 1997

    Gruppenleiter Technhnischer Dienst TKL

    MVN MIGROS Verteilbetreibe Neuendorf

    Gruppenleiter Unterhalt und Technik im Tiefküllager der Migros Neuendorf.

  • 3 Jahre, Juni 1992 - Mai 1995

    Service Techniker

    PTT Technischer Dienst KPD, Bern

  • 5 Jahre und 2 Monate, Apr. 1987 - Mai 1992

    Service Technker International

    Fritz Buser AG, Wiler b./ Utzenstorf

    Service Techniker International für Inbetriebnahmen, schulungen und reparaturen der Maschinen für die Textilveredelung

Ausbildung von Rene Riedener

  • 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2010

    Startegisches Management

    Kalaidos / PHW Zürich

    Wertschöpfung Strategieplanung Unternehmensführung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2006

    Projekt Management

    Kalaidos / PHW Zürich

    Projektmanagement Führung Buchhaltung Kontroling

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 1993 - Apr. 1997

    TS Elektrotechnik

    IBZ Bern

    Elektrotechnik Anaolog / Digitaltechnik Steuerungs- Antriebstechnik Logik

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 1983 - Apr. 1987

    Mechanik

    Lehre als Mechaniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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